蘇寧易購日前發(fā)布《蘇寧易購云鉆規(guī)則》變更公告(以下簡稱公告)。

公告稱，為更好地提升會員體驗，更好的為會員服務(wù)，根據(jù)公司規(guī)定，現(xiàn)對蘇寧易購云鉆規(guī)則進行變更。該規(guī)則變更于2022年5月19日公示。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時的規(guī)則進行處理;發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則。

本公告自2022年5月18日進行公示通知，發(fā)布后公示七日，并在公示期間征求相關(guān)意見。公示期滿如無修改，則于2022年6月1日生效;如有修改，則另行公示6月1日生效。

公告顯示，變更后，刪除以下部分條款：會員獲得的云鉆，在蘇寧易購、蘇寧小店、家樂福或全國任一家蘇寧門店購物時，可按照100云鉆抵1元的比例抵扣購物金額。

會員在提交訂單的頁面會有相關(guān)的禮品卡券、云鉆的羅列展示，按照抵扣規(guī)則，使用云鉆抵扣購物金額。

運營商服務(wù)/產(chǎn)品、商旅服務(wù)/產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬匯款、生活繳費、本地生活、游戲、彩票、保險、延保產(chǎn)品、虛擬類商品、會員類商品、藝術(shù)拍賣品等不支持云鉆抵扣購物金額。

《蘇寧易購云鉆規(guī)則》顯示，會員在蘇寧購物可獲得云鉆獎勵，云鉆獎勵數(shù)量=單件商品的實際付款金額*商品數(shù)量*對應(yīng)品類返云鉆比例，云鉆數(shù)量取整數(shù)(當(dāng)實際付款金額過低時，云鉆獎勵數(shù)量不足1時，則默認不返云鉆)。

訂單支付完成后即發(fā)放相應(yīng)云鉆(選擇貨到付款或門店自提付款時會在實際付款后發(fā)放云鉆)。

購物返云鉆排除類目： 運營商服務(wù)/產(chǎn)品(充值話費、合約機)、錢幣藏品、券票藏品、商旅服務(wù)/產(chǎn)品、物流服務(wù)、除甲醛服務(wù)、空氣檢測服務(wù)、票務(wù)類如演唱會門票等、轉(zhuǎn)賬匯款、生活繳費、加油卡充值、本地生活、游戲虛擬物品及充值點卡、彩票、保險、會員類商品、觀影卡、延保產(chǎn)品、虛擬類訂單、一段奶粉、特殊配方奶粉、黃金、投資黃金、奢侈品、藝術(shù)拍賣品、整車銷售等不支持購物返云鉆。

蘇寧易購試用營銷產(chǎn)品管理規(guī)范

蘇寧易購日前發(fā)布《蘇寧易購在線客服系統(tǒng)服務(wù)使用規(guī)范》調(diào)整公告(以下簡稱公告)。

公告稱，為更好地完善商家營銷產(chǎn)品，根據(jù)《商家管理規(guī)范總則》現(xiàn)對《試用營銷產(chǎn)品管理規(guī)范》進行調(diào)整。該規(guī)則調(diào)整于2022年5月12日公示。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時的規(guī)則進行處理;發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則。

本公告發(fā)布后公示七日，并在公示期間征求相關(guān)意見。公示期滿如無修改，則于2022年5月19日生效;如有修改，則另行公示生效。

公告顯示，變更后，商家提供的試用商品無需用戶支付費用，用戶申請條件，需關(guān)注店鋪;獲取用戶需提交試用報告，試用報告通過無需返還商品;用戶獲取試用品一個月內(nèi)未提交或者試用報告未通過審核的，商家保留試用品回收的權(quán)利(商家自己回收)。

《試用營銷產(chǎn)品管理規(guī)范》顯示，本規(guī)范適用于報名參加試用的所有商家。商家向用戶提供商品的免費或付郵試用，從而獲取品牌推廣、店鋪流量提升、用戶銷售信息、市場調(diào)研以及試用報告，以培養(yǎng)大量潛在用戶，為精準(zhǔn)二次營銷提供支持。

商家提供的商品設(shè)置一定的付郵費用，郵費不超過10元;用戶僅支付郵費即可獲取商品的試用權(quán)，用戶需提交商品評價。

參加免費試用須滿足以下條件：商品總價值(單價*數(shù)量)大于等于200元;商品單價不低于40元;試用商品須是原廠出產(chǎn)合格全新且在保質(zhì)期內(nèi)的產(chǎn)品;用戶申請成功后，商家須在3天內(nèi)發(fā)貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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