閑魚賣家被封如何退款?賣家不退款怎么辦?
2022-10-24|02:49|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:798
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現(xiàn)在大家都會在閑魚處理自己不需要的二手物品,因此閑魚上面的用活躍度還是很高的,但是有不少用戶因為操作不當?shù)赇伇环饬说?,那么閑魚賣家被封如何退款?下面就一起來看看吧!
閑魚賣家被封如何退款?
只要是申請了都會能夠自動退款的,所以被處罰的商家或者是店家都是能夠給消費者進行退款的,如果出現(xiàn)退不了款的情況,可以找到平臺的客服說明整個事情的經(jīng)過,這樣平臺也會介入處理的。
如果買家已經(jīng)簽收,但是不確認收貨,在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶,如果買家已經(jīng)申請退貨,那就讓客服介入,調(diào)查是否是無理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細節(jié)都是按你們之前商議的那樣。
賣家不退款怎么辦?
1、如果交易狀態(tài)為"等待賣家同意退款協(xié)議",那么從申請退款之日起15天內(nèi),若閑魚退款賣家不處理申請,系統(tǒng)會默認達成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家的。
2、如果賣家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,并且詳細說明交易情況和申請的具體內(nèi)容,淘寶商城核實真實情況,幫助您完成退款處理。同時,您也需要關注退款超時,若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內(nèi)重新申請。
3、非商品質(zhì)量問題引起的退貨,如果是非消保店家,那么他是可以拒絕退貨的;非質(zhì)量問題引起的退貨,如果是消保店家,你需要負擔往返運費;商品質(zhì)量問題引起的退貨,不管是否是消保店家,你可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨里,如果商家拒絕退款,你繼續(xù)申請退款就是了。如果仍然僵持,滿15天后,請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>
4、注意,閑魚退款賣家不處理,只有滿了十五天淘寶售后才介入,并且如果第十五天你忘記了申請售后介入,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。
在閑魚上面,只要你和賣家溝通好一般都是可以退款的,就算是已經(jīng)發(fā)貨了,若是沒有特別情況也是可以進行退款的,不過這個退款后的運費誰承擔的問題,就需要雙方去進行協(xié)商了!
閑魚是大家比較熟知的二手轉(zhuǎn)賣平臺,大家可以將平時用不上的二手商品掛在閑魚上面出售,比如在閑魚上面賣手機電腦等。那么閑魚買電腦要注意哪些?下面來看看吧!
閑魚買電腦要注意哪些?
1、問配置:閑魚賣二手電腦基本都奔著賺點錢去的,找個身邊人或者大佬看下價格是首先應該做的,這樣不會有高價買舊配置的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、驗機:二手電腦到手之后一定要驗機,確定配置無誤在驗收,建議重裝系統(tǒng)或者魯大師后在查看配置。
3、盡量買個人賣家的貨:閑魚有很多販子,專門用撿垃圾的配置來糊弄小白,大家購買時最好先看一下賣家記錄,個人賣家相對靠譜,記錄多的二手販子基本都是賺差價的倒爺。
買時要注意什么?
1、重要問題閑魚里面交談叮囑。收到明確的回復,已做證據(jù)。(第三方聊天軟件不能作為證據(jù))。 快遞包裝外面粗筆寫上先開機驗貨再簽收,代收等同認同(閑魚里也要叮囑和等回復)。快件上面寫清楚里面有哪些配件等。
2、訂單確認,閑魚賣家禁止私自私下協(xié)商更改地址電話(買家讓改也不行),真的要改最好讓買家是取消訂單重新拍。(私下改了出問題賣家絕對吃大虧)
3、貴重電子類產(chǎn)品。保價,錄制快遞員在場的現(xiàn)場開機,配置,獨立識別碼,票據(jù),顏色,重量等重要視頻,一定要噢,小心使得萬年船。貴重物品在商品上做微記號,拍照發(fā)在商品詳情里(自己能看到別人不注意看看不到,以防掉包,以作證據(jù))。
保價后在運單上標記手機序列號,以及電子產(chǎn)品的其他唯一的編碼標識。(如果發(fā)生退貨和拒收讓派送員核對手機運單上的序列號等)。
大家在閑魚上面購買到想要的商品的時候,一定要多加注意商品的信息,在收到商品之前也要保存好雙方的聊天截圖等,保存這些截圖也是為了之后的維權需要。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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