小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)號(hào)抽獎(jiǎng)活動(dòng)管理規(guī)范
2022-10-16|22:02|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:2575
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為維護(hù)小紅書(shū)平臺(tái)秩序,規(guī)范抽獎(jiǎng)活動(dòng)發(fā)起行為,小紅書(shū)根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)及《小紅書(shū)社區(qū)規(guī)范》、《小紅書(shū)社區(qū)公約》、《專(zhuān)業(yè)號(hào)社區(qū)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》等制定本規(guī)范。
第一章 基本管理規(guī)范
第一條 所有抽獎(jiǎng)活動(dòng)發(fā)起者須保證活動(dòng)的真實(shí)性,所發(fā)起的活動(dòng)須按照本規(guī)范中相關(guān)條款發(fā)起:
(1) 活動(dòng)發(fā)起者需在專(zhuān)業(yè)號(hào)平臺(tái)開(kāi)通抽獎(jiǎng)功能后在專(zhuān)業(yè)號(hào)平臺(tái)創(chuàng)建抽獎(jiǎng)活動(dòng);
(2) 活動(dòng)發(fā)起者在創(chuàng)建抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí),必須根據(jù)頁(yè)面要求填寫(xiě)相關(guān)抽獎(jiǎng)活動(dòng)必需的信息。
第二條 企業(yè)身份(含個(gè)體身份)專(zhuān)業(yè)號(hào)每月可創(chuàng)建3次抽獎(jiǎng)活動(dòng),個(gè)人身份專(zhuān)業(yè)號(hào)每月可創(chuàng)建1次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
第三條 活動(dòng)發(fā)起者發(fā)起活動(dòng)時(shí),必須準(zhǔn)確、清楚描述活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)獎(jiǎng)品、開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間,并且在開(kāi)獎(jiǎng)后一次性將獎(jiǎng)品發(fā)放給中獎(jiǎng)用戶(hù)。
第四條 活動(dòng)發(fā)起者在以下情況下有權(quán)取消中獎(jiǎng)用戶(hù)中獎(jiǎng)資格:
(1) 中獎(jiǎng)用戶(hù)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交收貨信息;
(2) 經(jīng)官方核實(shí)確認(rèn),中獎(jiǎng)用戶(hù)存在惡意*獎(jiǎng)行為。
第五條 活動(dòng)發(fā)起者應(yīng)當(dāng)保證獲獎(jiǎng)用戶(hù)提交的相關(guān)個(gè)人信息的安全,禁止發(fā)布惡意、違反國(guó)家法律、危害站方利益、不可達(dá)成的活動(dòng)。
第六條 活動(dòng)發(fā)起者有權(quán)根據(jù)活動(dòng)需要設(shè)定活動(dòng)發(fā)獎(jiǎng)期限,但最高不能超過(guò)30天,小紅書(shū)會(huì)在活動(dòng)開(kāi)獎(jiǎng)后的14天內(nèi)提醒活動(dòng)發(fā)起者填寫(xiě)發(fā)貨快遞單號(hào)。
第二章 違規(guī)活動(dòng)界定
第七條 活動(dòng)發(fā)起者未在專(zhuān)業(yè)號(hào)平臺(tái)創(chuàng)建抽獎(jiǎng)活動(dòng),未按要求填寫(xiě)抽獎(jiǎng)活動(dòng)必需的信息,或在抽獎(jiǎng)活動(dòng)發(fā)布后,修改活動(dòng)規(guī)則將被視作違規(guī)修改活動(dòng)規(guī)則。
第八條 活動(dòng)獎(jiǎng)品要求
(1) 明確獎(jiǎng)品的企業(yè)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量。 單個(gè)獎(jiǎng)品或某一中獎(jiǎng)用戶(hù)在單次抽獎(jiǎng)活動(dòng)中得到的獎(jiǎng)品價(jià)值不得大于人民幣50000元。
(2) 僅支持實(shí)物獎(jiǎng)品,不支持以現(xiàn)金或現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬作為獎(jiǎng)品的有獎(jiǎng)活動(dòng), 該類(lèi)活動(dòng)將視為違規(guī)活動(dòng)。
(3) 酒類(lèi)、藥品、彩票等不符合廣告法推廣的商品不得作為獎(jiǎng)品或者禮品出現(xiàn)。
(4) 如活動(dòng)獎(jiǎng)品為醫(yī)療器械的,活動(dòng)發(fā)起者必須確保:
a) 獎(jiǎng)品已通過(guò)醫(yī)療器械注冊(cè)或備案;
b) 必須在抽獎(jiǎng)筆記中顯著提示用戶(hù)“請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或者在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)和使用“及“禁忌內(nèi)容或者注意事項(xiàng)詳見(jiàn)說(shuō)明書(shū)”;
c) 抽獎(jiǎng)筆記如涉及醫(yī)療器械名稱(chēng)、適用范圍、作用機(jī)理或者結(jié)構(gòu)及組成等內(nèi)容的,不得超出注冊(cè)證書(shū)或者備案憑證、注冊(cè)或者備案的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)范圍。
(5) 如活動(dòng)獎(jiǎng)品為保健食品的,動(dòng)發(fā)起者必須確保:
a) 獎(jiǎng)品已通過(guò)保健食品注冊(cè)或備案;
b) 必須在抽獎(jiǎng)筆記中顯著提示用戶(hù)“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”;
c) 必須在抽獎(jiǎng)筆記中顯著標(biāo)明保健食品標(biāo)志、適宜人群和不適宜人群;
d) 不得涉及疾病預(yù)防、治療功能;
e) 抽獎(jiǎng)筆記如涉及保健功能、產(chǎn)品功效成分或者標(biāo)志性成分及含量、適宜人群或者食用量等內(nèi)容的,不得超出注冊(cè)證書(shū)或者備案憑證、注冊(cè)或者備案的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)范圍。
第九條 活動(dòng)發(fā)起者未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用專(zhuān)業(yè)號(hào)平臺(tái)完成抽獎(jiǎng)并公示,或公示信息中獎(jiǎng)品內(nèi)容、抽獎(jiǎng)條件與創(chuàng)建抽獎(jiǎng)活動(dòng)頁(yè)面中相關(guān)內(nèi)容不一致,均被視作違規(guī)抽獎(jiǎng)。
第十條 活動(dòng)發(fā)起者須公示其抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則,并嚴(yán)格執(zhí)行公示的抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則,禁止隨意修改活動(dòng)規(guī)則、增加附加條件?;顒?dòng)發(fā)起者的抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則及抽獎(jiǎng)筆記正文禁止包含“解釋權(quán)、最高解釋權(quán)、最終解釋權(quán)”的表述。
第十一條 活動(dòng)發(fā)起者在先未說(shuō)明的情況下不得以任何理由收取獲獎(jiǎng)用戶(hù)額外費(fèi)用(如郵費(fèi)、稅費(fèi)、優(yōu)惠使用費(fèi))。
在活動(dòng)規(guī)則中關(guān)于獎(jiǎng)品評(píng)定和領(lǐng)取相關(guān)的描述,禁止帶有歧義,誤導(dǎo)類(lèi)文字。對(duì)于獎(jiǎng)品評(píng)定和領(lǐng)取描述不清和擅自收取領(lǐng)獎(jiǎng)人費(fèi)用的 行為將被視作違規(guī)附加領(lǐng)獎(jiǎng)條件。
第十二條 活動(dòng)發(fā)起者在開(kāi)獎(jiǎng)后30天內(nèi)未上傳發(fā)貨信息的,將被視作發(fā)貨違規(guī),將對(duì)該活動(dòng)發(fā)起者進(jìn)行禁用抽獎(jiǎng)功能一個(gè)月的處罰。
第十三條 活動(dòng)所發(fā)放的獎(jiǎng)品須與活動(dòng)發(fā)布時(shí)描述的獎(jiǎng)品一致,不得私自替換獎(jiǎng)品。
第十四條 活動(dòng)發(fā)起者不得泄露任何用戶(hù)個(gè)人隱私信息,擅自將用戶(hù)個(gè)人隱私信息(包括但不限于電話、住址、姓名等) 公布,或提供給第三方都將被視作違規(guī)泄露用戶(hù)隱私。
第十五條 活動(dòng)發(fā)起者不得利用虛假抽獎(jiǎng)圖片誘導(dǎo)用戶(hù)填寫(xiě),如圖片中展示“填寫(xiě)抽獎(jiǎng)”誘導(dǎo)用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人信息。
第十六條 活動(dòng)發(fā)起者不得發(fā)布帶有向第三方平臺(tái)的引流推廣內(nèi)容的活動(dòng);不得發(fā)布可能損傷他方利益的、或帶有人身及名譽(yù)攻擊目的的活動(dòng);
不得發(fā)布危害國(guó)家安全,違反國(guó)家法律的活動(dòng);不得發(fā)布危害用戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全,涉及用戶(hù)欺詐,可能造成用戶(hù)經(jīng)濟(jì)利益損失的活動(dòng);不得發(fā)布危害小紅書(shū)利益的活動(dòng);
不得發(fā)布帶有戲謔、惡性的、具有針對(duì)性的非善意活動(dòng);不得發(fā)布帶有不正常競(jìng)爭(zhēng)目的的活動(dòng)。發(fā)布上述(包括但不限于)提到的非善意的不當(dāng)活動(dòng)當(dāng)被視作發(fā)布惡性活動(dòng)。
第十七條 參與活動(dòng)的用戶(hù)需遵守《小紅書(shū)社區(qū)規(guī)范》、《小紅書(shū)社區(qū)公約》。
第十八條 每次抽獎(jiǎng)活動(dòng)中,每個(gè)用戶(hù)(包括但不限于同一小紅書(shū)賬戶(hù)、手機(jī)設(shè)備、IP地址、收貨地址等)只能參與和中獎(jiǎng)一次,否則視為無(wú)效。
若中獎(jiǎng)用戶(hù)經(jīng)小紅書(shū)核實(shí)為作弊用戶(hù),出現(xiàn)包含但不僅限于下列任何一種行為或情況,則小紅書(shū)有權(quán)取消用戶(hù)的中獎(jiǎng)資格并重新抽取非作弊中獎(jiǎng)?wù)摺?必要時(shí),小紅書(shū)將追究用戶(hù)的法律責(zé)任):
(1) 用戶(hù)一個(gè)設(shè)備上登錄多個(gè)小紅書(shū)賬號(hào)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng);
(2) 任何使用機(jī)器模擬快速切換賬號(hào)、模擬互動(dòng)、批量注冊(cè)的行為;
(3) 虛假交易或惡意破壞活動(dòng);
(4) 利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)行洗錢(qián)、套現(xiàn)、詐騙等違法犯罪的行為;
(5) 曾經(jīng)存在違背誠(chéng)實(shí)信用原則的行為。
第十九條 若用戶(hù)參與活動(dòng),存在作弊、虛假等不符合《小紅書(shū)社區(qū)規(guī)范》、《小紅書(shū)社區(qū)公約》的,小紅書(shū)平臺(tái)將有權(quán)駁回其中獎(jiǎng)資格。
第二十條 參與活動(dòng)的用戶(hù)應(yīng)及時(shí)關(guān)注抽獎(jiǎng)頁(yè)面的抽獎(jiǎng)結(jié)果,同時(shí)小紅書(shū)也將通過(guò)APP私信推送的方式通知中獎(jiǎng)用戶(hù)。
第二十一條 開(kāi)獎(jiǎng)后,中獎(jiǎng)用戶(hù)須在7個(gè)自然日內(nèi)完成領(lǐng)獎(jiǎng)并填寫(xiě)有效收貨地址,否則視為用戶(hù)自動(dòng)放棄中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)及獎(jiǎng)品。中獎(jiǎng)用戶(hù)的獎(jiǎng)品收貨地址僅限于中國(guó)大陸地區(qū)。
第三章 違規(guī)活動(dòng)的處理
第二十二條 活動(dòng)發(fā)起者發(fā)起違規(guī)活動(dòng)的,違規(guī)活動(dòng)情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重的,將采取對(duì)帳號(hào)抽獎(jiǎng)功能進(jìn)行封禁、對(duì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)筆記進(jìn)行屏蔽等處罰;情節(jié)嚴(yán)重者將采取平臺(tái)公示、抽獎(jiǎng)功能永久封禁、取消專(zhuān)業(yè)號(hào)身份、封號(hào)等處罰。
第二十三條 活動(dòng)糾紛處理追溯期為自活動(dòng)結(jié)束后90天內(nèi),超過(guò)90天的活動(dòng)糾紛小紅書(shū)將不予受理。
第四章 附則
第二十四條 小紅書(shū)將根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要或依據(jù)法律法規(guī)的要求定期更新《抽獎(jiǎng)活動(dòng)管理規(guī)范》,以最新前臺(tái)公示為準(zhǔn)。
第二十五條 活動(dòng)勞務(wù)費(fèi)和禮品發(fā)放涉及的稅金由活動(dòng)發(fā)起者代扣代繳,站方不收取及支付相關(guān)費(fèi)用。
小紅書(shū)是國(guó)內(nèi)知名度非常高的社交分享平臺(tái),很多達(dá)人注冊(cè)小紅書(shū)賬號(hào)以后,都在上面分享自己的購(gòu)物生活經(jīng)驗(yàn),通過(guò)筆記種草的方式幫助其他用戶(hù)選購(gòu)商品。作為一個(gè)用戶(hù)流量非常多的地方,小紅書(shū)是流量變現(xiàn)的好機(jī)會(huì),那么小紅書(shū)能開(kāi)店鋪嗎?
一、小紅書(shū)能開(kāi)店鋪嗎?
小紅書(shū)是可以開(kāi)店的,不過(guò)想要在小紅書(shū)上面開(kāi)店,得滿(mǎn)足一些條件才可以:
1、開(kāi)店最好以公司的身份,也就是說(shuō)如果只是一個(gè)自然人,可以先去當(dāng)?shù)刈?cè)個(gè)公司。
2、然后在小紅書(shū)上開(kāi)店要提交的資料內(nèi)容有:店鋪管理人信息、貿(mào)易模式、經(jīng)營(yíng)地址、發(fā)貨地區(qū)。
3、公司資質(zhì)方面需要提供公司的執(zhí)照。另外還要給平臺(tái)提供公司的財(cái)務(wù)信息,比如開(kāi)戶(hù)行賬號(hào)、稅務(wù)名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)許可證、賬號(hào),稅務(wù)地址、電話等等。
二、開(kāi)店流程介紹
1、打開(kāi)小紅書(shū)官網(wǎng),在官網(wǎng)頂部的右側(cè)有個(gè)“業(yè)務(wù)合作”的選項(xiàng),里面包含“品牌號(hào)”、“品牌合作人”、“廣告合作”和“招商合作”幾個(gè)選項(xiàng)。
2、想要在小紅書(shū)開(kāi)店的商家點(diǎn)“合作”,在新的頁(yè)面里選擇“商家”即可,沒(méi)有賬號(hào)的用戶(hù)會(huì)提示先注冊(cè)小紅書(shū)賬號(hào),注冊(cè)完畢后再返回申請(qǐng)開(kāi)店的頁(yè)面,登號(hào)再點(diǎn)駐即可進(jìn)入小紅書(shū)開(kāi)店。
3、根據(jù)開(kāi)店頁(yè)面的提示上傳資料,收到審核通過(guò)的郵件通知后,需要確認(rèn)合同內(nèi)容,收到紙質(zhì)合同后簽署完成要寄回去。最后參加開(kāi)店培訓(xùn),熟知平臺(tái)的規(guī)則后即可建立店鋪。
在小紅書(shū)開(kāi)店必須有一定的流量資源,不然就得花大力氣或者成本去推廣,所以提前運(yùn)營(yíng)賬號(hào),積累一定的粉絲數(shù)量是非常重要的一件事。只有這樣,店鋪才可以快速發(fā)展。
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