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    淘寶商家怎么看每天接待人數(shù)?轉(zhuǎn)化率多少算正常

    2022-10-18|05:02|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:511

    如今說到淘寶商家需要時刻關(guān)注店鋪各方面的數(shù)據(jù),才能知道店鋪目前的發(fā)展?fàn)顩r。比如查看客服的接待人數(shù)和咨詢?nèi)藬?shù)。那么,淘寶商家怎么看每天接待人數(shù)?轉(zhuǎn)化率多少算正常?下面來看看吧。



    淘寶商家怎么看每天接待人數(shù)?

    1、電腦打開瀏覽器,百度千牛,下載安裝到桌面,雙擊打開千牛,輸入賬號密碼登陸賬號;

    2、登陸后會跳到主窗口,以前是旺旺,后來改版成千牛了。這里有很多功能哈;

    3、鼠標(biāo)放到主窗口的插件上,不是點擊,放上去就可以了,會出現(xiàn)最近使用的,正常都是會有的,然后點擊今日接待;

    4、這個就是今天一天接待的人數(shù),和多少人下單的人數(shù)。

    5、 也可以在插件里面搜索今日接待,直接找到,點擊后就可以出現(xiàn)了。

    淘寶轉(zhuǎn)化率多少算正常

    在參謀這個工具中,商家可以看到店鋪中的實時數(shù)據(jù),進店訪客來源,整體轉(zhuǎn)化率,單品轉(zhuǎn)化率,以及類目中同行的數(shù)據(jù)分析等等。但是,很少有商家通過參謀這個工具,去查看客服的轉(zhuǎn)化率的。

    雖然說轉(zhuǎn)化率也是屬于店鋪中非常重要的數(shù)據(jù),但是生意參謀這個工具主要還是針對的店鋪中的部分經(jīng)營數(shù)據(jù)以及流量去進行分析的。而客服轉(zhuǎn)化率這個數(shù)據(jù),是店鋪對于店客服的考核標(biāo)準(zhǔn)。

    如果,店鋪想要有個好的發(fā)展的,是要能夠調(diào)動起員工的積極性的。調(diào)動員工積極性的最直接的方式,就是金錢獎勵。

    通過這個數(shù)據(jù),就可以看到工作能力更強的人,然后,就可以使用金錢的獎勵,讓這個客服更加的努力工作。而讓工作能力稍弱的客服人員,能夠看到榜樣,然后爭取也可以拿到獎金。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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