淘寶碎屏險(xiǎn)怎么退款？怎么理賠

如今說到現(xiàn)在大家都是用的智能手機(jī)，很多小伙伴們?cè)谑褂檬謾C(jī)的時(shí)候不注意，不小心就打碎了屏幕，打碎屏幕重新?lián)Q一個(gè)屏幕是非常昂貴的，不過現(xiàn)在有碎屏險(xiǎn)，淘寶碎屏險(xiǎn)怎么退款？怎么理賠？下面來看看吧。

一、淘寶碎屏險(xiǎn)怎么退款?

支付寶碎屏險(xiǎn)承保公司為眾安保險(xiǎn)，退訂可以通過支付寶在線申請(qǐng)，依次選擇螞蟻保險(xiǎn)-我的-全部保單-手機(jī)碎屏險(xiǎn)-更多-申請(qǐng)退保，按照頁面的提示操作完成即可。

因?yàn)槭謾C(jī)碎屏險(xiǎn)是按月繳費(fèi)的，若是有退保需求，需要盡早申請(qǐng)，以免系統(tǒng)自動(dòng)續(xù)?？圪M(fèi)，屆時(shí)已繳納的保費(fèi)無法追回。

另外，若是投保人有理賠需求可以直接撥打客服電話10109955申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)在7日內(nèi)完成維修。

二、淘寶碎屏險(xiǎn)怎么理賠

1、購買了“碎屏無憂”的手機(jī)訂單在“交易成功”之前，服務(wù)可申請(qǐng)退款;“交易成功”后90天內(nèi)，手機(jī)訂單退貨退款成功且服務(wù)未被使用，服務(wù)可申請(qǐng)退款。其他情形不支持退款。

2、如果你不退款的話，你可以享受上門維修服務(wù)。

手機(jī)碎屏無憂服務(wù)在上門維修區(qū)域?yàn)樯祥T維修，具體區(qū)域可在碎屏無憂服務(wù)規(guī)范中查看。

3、服務(wù)商提供上門維修時(shí)間：周一至周日9:00至19:00(不含春節(jié)法定節(jié)假日)

4、服務(wù)商承諾自消費(fèi)者提交“申請(qǐng)服務(wù)”起2小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者取得聯(lián)系預(yù)約上門維修時(shí)間(8:00-16:00派單的在派單后2小時(shí)內(nèi)完成預(yù)約，對(duì)于16:00-次日8:00派單的在次日11:00前完成預(yù)約)，服務(wù)商承諾在預(yù)約上門維修時(shí)間的當(dāng)天內(nèi)完成服務(wù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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