淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)，寶貝違規(guī)怎么處理？

大家好，如今說(shuō)起新人淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)，寶貝違規(guī)怎么處理呢？首先、一般來(lái)說(shuō)咱們的違規(guī)分為2種，一種是嚴(yán)重違規(guī)，會(huì)被體系發(fā)消息給我們有提示，(這里有包含了2種，便是一種是輕微違規(guī)有消息警告通知你，一種是嚴(yán)重違規(guī)有音訊提示告訴你被扣分。)

另一種是被降權(quán)了沒(méi)有任何的體系音訊提示。但不管你是違規(guī)被處分的哪一種，都會(huì)被導(dǎo)致降權(quán)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，那么當(dāng)你被違規(guī)降權(quán)的時(shí)分，你第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了以后，便是牢記不可再次違規(guī)，在能刪除違規(guī)產(chǎn)品或許修改違規(guī)信息的情況下要立刻去立刻處理。不可以拖延。

當(dāng)我們被違規(guī)降權(quán)后，我們要在降權(quán)期間要對(duì)自己店鋪的綜合質(zhì)量得分上入手開(kāi)始維護(hù)和提高數(shù)據(jù)。不能說(shuō)因?yàn)槟惝a(chǎn)品或店鋪被降權(quán)了，你就可以不管不問(wèn)了，任其自生自滅，只是干巴巴看著，這樣是無(wú)法救活自己的產(chǎn)品了。

首先我們要在降權(quán)期間要淘寶知道，雖然我們產(chǎn)品有違規(guī)被降權(quán)了，流量少了，排名低了，權(quán)重掉了，但是我們的買(mǎi)家還是很支持我們產(chǎn)品的，(買(mǎi)家依然很喜歡我們的產(chǎn)品，依然銷(xiāo)售很火爆，是人都難免會(huì)犯錯(cuò)，但我們已經(jīng)知道錯(cuò)了，是不是該給我們一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)呢，連買(mǎi)家都在維護(hù)我們了，對(duì)不對(duì)?)

那么當(dāng)淘寶收到了這樣的反饋數(shù)據(jù)的時(shí)候就會(huì)給咱們新的機(jī)會(huì)，這時(shí)候是需要一定把握住的哦親們!

那么這些數(shù)據(jù)我們?nèi)绾翁岣吣?，我們需要通過(guò)幾個(gè)方面，

可以在降權(quán)期間多制定一些優(yōu)惠打折促銷(xiāo)的活動(dòng)，邀請(qǐng)老客戶(hù)，給他們比較大的優(yōu)惠打折力度，引導(dǎo)老客戶(hù)從“已購(gòu)買(mǎi)的寶貝”進(jìn)入引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)成交，盡量在這期間可以給買(mǎi)家包郵發(fā)順豐再送些小贈(zèng)品，提高買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，這樣會(huì)給咱們店鋪增加很多的高權(quán)重的哦!

同時(shí)引導(dǎo)買(mǎi)家及時(shí)給咱好評(píng)5顆小星星哦，這樣做也同時(shí)提高咱們的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分能繼續(xù)上升(哪怕上升很慢都可以)或者最起碼也保住DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分不會(huì)繼續(xù)下滑保持平穩(wěn)。

在降權(quán)期間一定要保住店鋪的層級(jí)排名，至少不可以讓他下滑，這個(gè)店鋪層級(jí)可以在自己的生意參謀首頁(yè)右上邊看到。(免費(fèi)版的生意參謀就可以看的到)正常情況下被降權(quán)的產(chǎn)品是不能開(kāi)直通車(chē)了，但并不是說(shuō)你店鋪的所有其他產(chǎn)品也不能開(kāi)車(chē)，因?yàn)槟阌羞`規(guī)行為，所以導(dǎo)致被降權(quán)處罰， 你的單品自然搜索流量也會(huì)下滑，那么你就可以通過(guò)其他的一些付費(fèi)引流推廣渠道吧你的自然搜索帶動(dòng)起來(lái)。

比如用你店鋪里其他賣(mài)的比較好的產(chǎn)品開(kāi)車(chē)設(shè)置精準(zhǔn)計(jì)劃來(lái)帶動(dòng)自然搜索權(quán)重，保住你的店鋪層級(jí)不會(huì)下滑。

在被降權(quán)期間這個(gè)比較敏感的時(shí)候，退款率的影響還是比較大的，所以在這個(gè)時(shí)候盡量做好你的售后，不要退貨率高于行業(yè)均值的退款率哦。那么我們要多注意下客服的售前售中和售后的一些客服和買(mǎi)家多交流多溝通的技巧了。

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