淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的高低其實會對店鋪帶來一定的影響，如果店鋪的轉(zhuǎn)化率低，那就意味著店鋪的一些基礎優(yōu)化工作沒有做到位，還需要找到問題的根本所在，然后再去優(yōu)化。

例如，女鞋行業(yè)的平均轉(zhuǎn)化率是3.25%,那么在刷的時候，就要控制在3%-5%，不要超太多，不然就很危險。

淘寶轉(zhuǎn)化率多少正常?也就是說，今天有100個人進店，那么就要控真實賣出和刷的，總成交筆數(shù)在4單左右。

有的新手根本就不看量子這個問題，埋頭苦刷，沒兩天就被查了，前功盡棄。

怎么計算?

轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達店鋪的訪客人數(shù))× 100%。

如何提高店鋪的訪客數(shù)，很重要的一點就是吸引更多的新用戶，不管是投放直通車廣告，還是做鉆石展位推廣，目的都是為了吸引更多的新客戶及吸引回頭客，提高回頭客再次購買率。

成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型：

第一層是有效入店率，

第二層是旺旺咨詢率，

第三層是旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率，

第四層是訂單支付率，

第五層是成交轉(zhuǎn)化率。

1、 有效入店率

衡量訪客是否流失的一個很重要的指標就是訪客跳失人數(shù)，跳失人數(shù)指訪問店鋪一個頁面就離開的訪客數(shù)。與跳失人數(shù)相反的是有效入店人數(shù)，有效入店人數(shù)指訪 問店鋪至少兩個頁面才離開的訪客數(shù)，即：

訪客數(shù)=有效入店人數(shù)+跳失人數(shù)。

所以成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第一層就是有效入店率，有效入店率=有效入店人數(shù)/訪客數(shù)，而跳失率=跳失人數(shù)/訪客數(shù) 對于一個店鋪來說，要盡可能地降低全店的跳失率，增加全店的有效入店人數(shù)。

小貼士：

有效入店人數(shù)指標就目前來說是一個全新的概念，當訪客到達店鋪，直接點擊收藏、旺旺咨詢、購物車、立即訂購后離開店鋪都應該算有效入店。

2、旺旺咨詢率 旺旺咨詢率=旺旺咨詢?nèi)藬?shù)/訪客數(shù)。

3、 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率=旺旺咨詢成交用人數(shù)/旺旺咨詢用戶數(shù)。但店鋪里還會存在部分用戶(特別是老客戶)，因為他們對店鋪非常認可了，在購買的時候不咨詢客服 就直接下單了，所以在成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第三層中是“靜默轉(zhuǎn)化率”這個指標。 靜默轉(zhuǎn)化率=靜默成交人數(shù)/靜默訪客數(shù) 靜默成交用戶指未咨詢客服就下單購買的用戶。

4、訂單支付率 訂單支付率=成交人數(shù)/訂單人數(shù)。

5、成交轉(zhuǎn)化率 成交轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)/訪客數(shù)。

6、以上就是一個店鋪的成交轉(zhuǎn)化率的漏斗模型分析。

淘寶轉(zhuǎn)化率低怎么提升？有什么原因？

對淘寶賣家來說，肯定也會比較關注淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，因為這個數(shù)據(jù)也很好的反饋了店鋪寶貝的轉(zhuǎn)化好壞，當淘寶轉(zhuǎn)化率很低的時候，應該要怎么提升呢?有什么原因?qū)е罗D(zhuǎn)化率低呢?

1、文案或詳情頁面著重差異性表達

現(xiàn)在很多賣家做文案或做淘寶寶貝詳情頁面，會直接模仿大店或競爭對手的店，描述表達上99%傾向雷同。

譬如賣童裝的就只說“質(zhì)量好”、賣玩具就只說“好玩”、賣保溫杯就說“保溫”，這個屬于固定賣點，很難提起用戶的吸引點或突發(fā)興趣。

我們的重點應該在自己的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品真正的區(qū)別究竟在哪里，這才是提高轉(zhuǎn)化率最關鍵的賣點。

同行比你賣的好的情況下，即使照著對方的每一個點來，因為對方的排名和權重都比你高，相同的賣點很難提高自身的轉(zhuǎn)化率。

因此我們可以去同行的中差評和問大家里找同行沒有做得好的地方，做為自己詳情頁面重點表達點。

2、聯(lián)動思維，多做各類活動營銷

創(chuàng)建店鋪自建活動，譬如前期可以設置無門檻使用優(yōu)惠券，既能吸引粉絲又能提高轉(zhuǎn)化率，后期加強店鋪產(chǎn)品的相互黏性或關聯(lián)度，提高店鋪客單價的整體水平。

需要注意的是贈品也是影響轉(zhuǎn)化的重要因之一素。贈品既不能增加自己店鋪負擔，也不能降低贈品的質(zhì)量，贈品質(zhì)量不高反而會拉低客戶認可度或體驗度，所以需要綜合考慮。

有什么原因?

其一，通過對同學店鋪數(shù)據(jù)的分析，其店鋪轉(zhuǎn)化低的原因是在平臺積累基礎銷量的過程中自己亂了自己店鋪的人群標簽。單品的銷量數(shù)字一直在人為的拉升，進店的人并不是想要買自己產(chǎn)品的人，所以轉(zhuǎn)化率不可能高。

其二，直通車沒能持續(xù)優(yōu)化，計劃權重未能得到提升，承接不了持續(xù)進行的動力。并且關鍵詞的設置不夠精準，通過付費流量所引入的流量也是不精準的流量，因此直通車的低轉(zhuǎn)化對自然搜索的轉(zhuǎn)化更是雪上加霜。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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