在淘寶上開店的商家們應(yīng)該知道，有些品類要想在淘寶上運(yùn)營，是需要上傳商品資質(zhì)證書的。因?yàn)閲覍?duì)于電商平臺(tái)上各個(gè)物品的監(jiān)管力度在逐漸加大的。

每個(gè)電商平臺(tái)對(duì)于自己平臺(tái)中出售的物品的監(jiān)管力度也都是在逐漸提升，淘寶作為國內(nèi)的電商行業(yè)老大，對(duì)于出售物品的資質(zhì)也是有條件的，在賣家上傳物品的時(shí)候，也都需要提供商品資質(zhì)，那么淘寶商品資質(zhì)怎么通過?不上傳會(huì)怎樣?

一、淘寶商品資質(zhì)怎么通過

其實(shí)物品和人一樣，每一款物品也都有自己獨(dú)特的物品編號(hào)以及資質(zhì)的。作為淘寶的賣家，在出售物品時(shí)如果可以提供商品資質(zhì)認(rèn)證，無疑是為自己帶來很多的作用，也讓消費(fèi)者在購物的時(shí)候更加放心。

但是，在上傳商品資質(zhì)的時(shí)候是不允許有弄虛作假的行為的。所以，如果你店鋪中出售的物品，是平臺(tái)必須要提供商品相關(guān)資質(zhì)的，那么你必須要提供相關(guān)的資質(zhì)。

不過，在淘寶上目前還是有很多的類目中出售的物品，物品資質(zhì)這一項(xiàng)還不是屬于必填項(xiàng)。但是有些類目中的物品，是必須要填寫商品資質(zhì)的。如食品類目，食品安全大于天，這是商家對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，也是對(duì)平臺(tái)負(fù)責(zé)。所以，在上傳食品類目的商品的時(shí)候，賣家就必須要填寫相關(guān)的資質(zhì)的，比如視頻外包裝圖片，配料表，營養(yǎng)成分表，食品生產(chǎn)許可證等的。

如果你運(yùn)營的是服裝鞋帽的話，如果是運(yùn)營的品牌商品，是需要提供相對(duì)應(yīng)的物品資質(zhì)的。比如衣服需要提供耐久標(biāo)，吊牌，質(zhì)檢報(bào)告等。鞋子也需要提供鞋舌標(biāo)，鞋盒照片，合格證等的資質(zhì)。

二、淘寶商品資質(zhì)不上傳會(huì)如何樣?

上面我們也說過，有很多的類目中出售的物品，都是必須要填寫商品資質(zhì)的。如果你運(yùn)營的是必填物品資質(zhì)的物品，不填寫物品資質(zhì)的是無法成功上傳物品的。如果是正在出售中的物品，也會(huì)被平臺(tái)官方強(qiáng)制下架，要補(bǔ)足資料之后才可以重新上架。

如果不是必填的物品類目的話，不上傳物品資質(zhì)是不會(huì)對(duì)物品造成什么影響。但是，你需要知道的是，上傳之后，平臺(tái)是會(huì)給予這個(gè)鏈接一定的扶持，畢竟，平臺(tái)也是希望消費(fèi)者可以購買到更加可靠的商品的。所以，上傳了物品資質(zhì)商品的排名，會(huì)比不上傳物品資質(zhì)的物品排名更要好的。

通過以上對(duì)淘寶商品資質(zhì)的介紹，我們也認(rèn)識(shí)到了上傳商品資質(zhì)的重要性。所以在經(jīng)營店鋪時(shí)，發(fā)布商品的時(shí)候，建議大家都將商品資質(zhì)這一項(xiàng)做的完善一些才好呢。

淘寶付款后無貨怎么賠償？賠償步驟是什么？

淘寶付款后無貨怎么賠償？賠償步驟是什么？今天小編就來跟大家談?wù)劇?/p>

淘寶商家缺貨怎么賠償?

買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款，屬于違規(guī)。買家可以直接申請(qǐng)退款，退款原因選擇“缺貨”，賣家同意退款的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)紅包的金額)，且最高不超過300元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

淘寶賣家缺貨賠償步驟是什么?

1、先嘗試與賣家溝通，或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務(wù)態(tài)度不好，請(qǐng)繼續(xù)下面的步驟。

2、找到訂單，直接申請(qǐng)退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內(nèi)容，提交退款申請(qǐng)。

3、申請(qǐng)退款后，賣家即使不操作，退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請(qǐng)客服介入，防止因?yàn)殚L時(shí)間拖延，導(dǎo)致自動(dòng)確認(rèn)后，賣家攜款跑路。如果在淘寶商城購買的，對(duì)方未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，申請(qǐng)退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?，普通集市店沒有這種待遇。

4、退款成功后，在淘寶店購買的沒有獲得賠償?shù)脑?，先與賣家協(xié)商賠償，如果淘寶賣家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”。

5、填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳，如果賣家不回你，就只截取自己的，并且在投訴說明的內(nèi)容里填寫賣家的服務(wù)態(tài)度，然后提交。如果在集市店購買的，買家可根據(jù)對(duì)方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴，賣家態(tài)度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶經(jīng)營也不容易，互相理解，如果態(tài)度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶賣家清除淘寶隊(duì)伍。

根據(jù)淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，如果淘寶賣方缺貨，作為淘寶買方，你可以申請(qǐng)退款。當(dāng)時(shí)退款的原因可以是“賣方缺貨”，這樣買方就可以得到短缺的補(bǔ)償。

以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于淘寶缺貨補(bǔ)償?shù)南嚓P(guān)知識(shí)了，今天就分享到這里了。

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