一、直播硬件

1、直播背景

1）直播間建議20-50平。一般是用墻紙（不反光的）加地毯（吸音），適當(dāng)搭配沙發(fā)和小布景；

2）角度一般選擇墻角，但墻縫不能在中間三分之一區(qū)域，條件還暫時(shí)不具備者，可用窗簾作為背景；

3）不建議出現(xiàn)：跑馬燈、LED光板、臟亂差物品、貨架、換下來的樣衣。

臨時(shí)替代方案：選擇干凈整潔的背景，燈光明亮，例如深色純色窗簾或背景墻。

2、燈光

比較好的直播間光源會(huì)有兩部分組成：頂燈 & 主播補(bǔ)光燈。注意：不建議室內(nèi)有自然光源。

1）頂燈

頂燈一般是兩到三個(gè)有間隔的主燈，配合8個(gè)以上不同角度的小燈。

主燈一般用暖白色，小燈用白色和暖黃色搭配。光要亮，但不能只有一個(gè)主燈源，以主播身后沒明顯陰影，商品鏡頭下無較大色差為準(zhǔn)。

2）主播補(bǔ)光燈

補(bǔ)光燈主要采用led圓形補(bǔ)光燈、柔光箱兩部搭配使用。其中圓形補(bǔ)光燈一般2-3個(gè)，直播機(jī)位一個(gè)，其他根據(jù)實(shí)際燈光調(diào)整直播間亮度平衡。

臨時(shí)替代方案：臨時(shí)買或借用兩盞圓形補(bǔ)光燈，依據(jù)實(shí)際情況找個(gè)光線充足的角度。

3、隔音及其他

1）直播間隔音性能要比較好，附近無其他聲音干擾源；

2）直播鏡頭以外地板和墻壁要做到無回聲；其中地板上可以用地毯來解決；

3）墻壁隔音不好的加裝隔音棉，墻壁光滑的加裝吸音棉或布簾、隔斷；

4）直播間要保證盡量不受外界干擾、無關(guān)人員盡量不要進(jìn)入直播間。

臨時(shí)替代方案：找個(gè)收音好，相對(duì)封閉的場(chǎng)地，提前清場(chǎng)，避免臨時(shí)突發(fā)噪音干擾直播。

二、人員配置

1、主播選擇

1）語速較快，口齒伶俐，吐字清晰，音量偏高但不刺耳；

2）性格偏外向，反應(yīng)敏捷，語句有感染力，有目光和手勢(shì)動(dòng)作搭配講話習(xí)慣；

3）身高建議160-170之間，163-166最好，身材比例協(xié)調(diào)，胯和小腿較纖細(xì)（大碼等除外）；

4）長(zhǎng)相有親和力，清秀不狐媚，能快速建立女性客戶信任為佳；

2、助播選擇

可以臨時(shí)作為主播替補(bǔ)為佳，可以是新主播兼任。

3、運(yùn)營選擇

有數(shù)據(jù)分析能力，有策劃能力，懂點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等概念。

臨時(shí)替代方案：主播找顏值高，口才好，反應(yīng)靈活，放得開的員工擔(dān)當(dāng)。還需至少配備1位助理，協(xié)助主播換衣服，與消費(fèi)者互動(dòng)。最好再有1位助理做好店鋪及直播操作。

三、直播前注意事項(xiàng)

1、直播主題、高點(diǎn)擊封面圖、短信及客服預(yù)熱，一般直播結(jié)束后立馬進(jìn)行下一場(chǎng)預(yù)告；

2、直播間商品風(fēng)格要與主播氣質(zhì)一致，服裝要外穿、內(nèi)搭、下裝類目齊全，提前做搭配方案；

3、打印紙質(zhì)清單，包含直播專屬價(jià)、商品賣點(diǎn)、搭配建議、適穿場(chǎng)景和人群；

4、提前準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)、小禮品、專屬優(yōu)惠券等小活動(dòng)；

5、提前策劃穿插性場(chǎng)景，如：臨時(shí)到貨/貨不足，老板臨時(shí)特批，在高人流時(shí)段給足顧客驚喜感；

6、備用手機(jī)、備用網(wǎng)絡(luò)、備用電源等。

四、直播中注意事項(xiàng)

1、主播要多看鏡頭，多與顧客互動(dòng)，在初期粉絲較少時(shí)候，要和每個(gè)進(jìn)直播間顧客打招呼；

2、顧客提出的問題全部要做回應(yīng)；

3、一件衣服講解控制在3-5分鐘左右，主播穿打底安全褲，做到快速換衣。間隙可以由助播頂上進(jìn)行產(chǎn)品或活動(dòng)介紹；

4、專人監(jiān)控直播間氛圍，人數(shù)較少、互動(dòng)較少時(shí)候，及時(shí)上提升小活動(dòng)拉升；

5、針對(duì)負(fù)面輿情及時(shí)引導(dǎo)去其他渠道處理；

6、助播要及時(shí)引導(dǎo)主播情緒，保持激情狀態(tài)。

最重要的：不要空鏡頭，不要長(zhǎng)時(shí)間不說話。

五、直播后注意事項(xiàng)

每場(chǎng)直播都要有事后分析，至少要包含以下項(xiàng)目：

1、顧客分析：流量大小、顧客更加關(guān)注什么、停留時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)活躍度等；

2、貨品分析：哪些貨適合，哪些貨不適合，下一場(chǎng)怎么升級(jí)；

3、主播提升：哪些做得好，哪些做得不好，下場(chǎng)怎么優(yōu)化；

4、需要升級(jí)的硬件、軟件設(shè)置。

拼多多的東西怎么樣？東西可靠嗎？

在拼多多上面也有不少的商品價(jià)格是很實(shí)惠的，但是正是因?yàn)樯唐返膬r(jià)格很便宜，因此，也有不少人都想要了解拼多多的東西質(zhì)量到底是否可靠，下面就來給各位進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

拼多多商城是一款掌上團(tuán)購商城，用戶可以發(fā)起組團(tuán)，邀請(qǐng)家人、朋友一起進(jìn)行團(tuán)購，人越多越優(yōu)惠，不少剁手黨都很喜歡，有人可能會(huì)懷疑拼多多東西的質(zhì)量，畢竟這么便宜的東西，質(zhì)量肯定也是不怎么樣的。但是有在拼多多上購物的人都知道，隨著監(jiān)管的加強(qiáng)，目前拼多多的東西質(zhì)量還是可靠的，大家還是可以放心購買。

購物技巧有哪些?

1、首先是生鮮類產(chǎn)品

這個(gè)應(yīng)該是賣家投訴問題最多的了，你20塊錢買500g夏威夷果的，你覺得靠譜嗎?20塊錢扣除掉快遞和包裝紙盒4元(基本不會(huì)比這個(gè)價(jià)格低了)，再扣除商家要保留的利潤空間，然后你再拿這個(gè)價(jià)格對(duì)比一下1688這個(gè)針對(duì)商家的夏威夷果的價(jià)格就大概明白自己能拿到什么貨了。

所以像這樣的情況，生鮮類產(chǎn)品，大家買的時(shí)候就多多考慮一下，看看賣家的發(fā)貨地點(diǎn)，拼多多不可能真的是樹上剛摘下的水果就這么便宜的擺上來賣，你要考慮下保質(zhì)期和快遞的時(shí)間，商家也不會(huì)說空運(yùn)什么的，找的快遞一般都不會(huì)太好，別到時(shí)候路上耽誤個(gè)十來天，拿到手全部壞成一灘水。

2、其次是品牌貨

你可以買一些像紅蜻蜓、達(dá)芙妮這樣大家都知道的品牌貨，他們肯定會(huì)有一些存貨啊老款什么的需要處理，這個(gè)時(shí)候就會(huì)選擇拼多多這個(gè)平臺(tái)，所以你以便宜的價(jià)格來買這樣的東西也是靠譜的，但是你要指望這些是新款，那不可能，但是至少質(zhì)量是有保障的。

3、消費(fèi)者維權(quán)

首先與賣家溝通，協(xié)商不一致的情況下可以投訴，先向拼多多客服投訴，客服還解決不了或者不愿意幫你解決的，那么就找工商局吧，工商投訴賣家或者拼多多，只要你有證據(jù)，那么到這里肯定是會(huì)有一個(gè)結(jié)果的，因?yàn)檫@是規(guī)定。

有一些9塊9包郵的產(chǎn)品，可能用起來還不錯(cuò)，但是這并不代表所有的產(chǎn)品都這么便宜實(shí)惠，這只是商家用來吸引客戶的一種方式，等把客戶的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成，他們可以通過其他的商品來賺取更多的錢。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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