京東信譽值3星啥意思?有什么用?
2022-10-07|18:41|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:7932
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對于京東用戶來說,京東信譽值是非常的重要的,京東用戶們需要想辦法提升京東信譽值才行哦,那么京東信譽值3星啥意思?為了解決大家的問題,接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。
京東信譽值3星啥意思?
信譽值是京東風(fēng)控專門打造的一套平臺客戶信譽評級模型,從賬戶信息、購物記錄、購物信用、購物合規(guī) 4個維度綜合評估客戶在京東平臺的信譽程度。由低到高分為1-5星,星級越高,信譽程度越好(風(fēng)險越小)。從正規(guī)渠道新注冊的用戶信譽值默認(rèn)為3星,如有不利于消費的負(fù)向行為則星級降低。查看路徑:京東app-我的-京享值-信譽值。
有什么用?
信譽值是綜合了賬戶信息、購物歷史及購物行為合規(guī)等因素的客戶信譽評級,供您在處理客戶發(fā)貨、售后或賠付等問題時作為參考。
信譽值后續(xù)也會在訂單詳情頁等頁面進(jìn)行展示。
特別提醒:
信譽值僅作為您處理客戶問題時的參考,不作為強制要求,您可自行選擇是否參考。
如您懷疑店鋪遇到客戶惡意攻擊等情況,可在【商家后臺-京營?!窟M(jìn)行上報。
通過店鋪星級,可以給買家們提供購物參考。有時候,面對不同店鋪的同一種商品,買家們有點不知所措,不知道如何去選擇。此時,可以通過店鋪星級去選擇,店鋪星級越高,越值得信賴。
大家看完以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道京東信譽值3星啥意思了,其實這個就是京東信用等級,對于京東用戶來說,信用等級越高的話是越好的,所以各位京東用戶們需要想辦法去提升這個等級才行。
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