淘寶賣(mài)家物流單號(hào)怎么填？物流單號(hào)填錯(cuò)了怎么辦？

作為淘寶賣(mài)家，有客戶(hù)下單之后，要及時(shí)發(fā)貨，否則，可能會(huì)被投訴或者罰款。在操作發(fā)貨的時(shí)候，我們要填寫(xiě)物流單號(hào)，方便消費(fèi)者追蹤物流信息，那么，怎么填寫(xiě)物流單號(hào)呢?

一、物流單號(hào)怎么填?

我們首先打開(kāi)淘寶商家中心，找到“交易管理”，點(diǎn)擊“已賣(mài)出的寶貝”進(jìn)去。

在“已賣(mài)出的寶貝”里面搜索“訂單編號(hào)”找到需要查看的訂單，并點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕進(jìn)入發(fā)貨頁(yè)面。

發(fā)貨頁(yè)面選擇自己聯(lián)系物流，并在空白框中填寫(xiě)發(fā)貨的淘寶物流單號(hào)。

最后選擇對(duì)應(yīng)的物流公司，然后點(diǎn)擊發(fā)貨即可。

二、物流單號(hào)填錯(cuò)了怎么辦？

1.首先登陸淘寶網(wǎng)站，進(jìn)入“賣(mài)家中心”——選擇“已賣(mài)出的寶貝”——再點(diǎn)擊選擇“找到訂單”——最后在里面點(diǎn)擊“詳情”。

注：在填寫(xiě)的24小時(shí)內(nèi)才可以修改哦

2.從頁(yè)面右上角或者左邊菜單欄中選擇點(diǎn)擊“收貨和物流信息”——選擇想要查看的物品“查看物流信息"

3.在物品物流處點(diǎn)擊“修改”，填寫(xiě)好修改正確的快遞單號(hào)，最后點(diǎn)擊“確定”即可。這樣物品的快遞單號(hào)就修改好了。

4、需要注意的是淘寶有運(yùn)單號(hào)重復(fù)檢驗(yàn)功能哦，如果不小心填了以前用過(guò)的運(yùn)單號(hào)，頁(yè)面會(huì)提示你“運(yùn)單號(hào)已被使用”，再次查看是否填寫(xiě)錯(cuò)誤，如果買(mǎi)家分開(kāi)購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)或多個(gè)訂單，只要買(mǎi)家填寫(xiě)的收貨地址是一致的。賣(mài)家就可以?xún)晒P訂單填寫(xiě)一樣的運(yùn)單號(hào)，不會(huì)報(bào)錯(cuò)哦。

備注：選擇在線(xiàn)下單，當(dāng)物流已經(jīng)有攬信息時(shí)無(wú)法在發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)修改訂單的哦。

三、物流異常怎么處理？

1、首先賣(mài)家要排查一下淘寶物流異常的原因，是否因?yàn)樽约旱脑驅(qū)е碌奈锪鳟惓＃绻翘詫氋u(mài)家自己的原因?qū)戝e(cuò)了快遞單號(hào)，或者說(shuō)是選擇錯(cuò)了物流公司，那么淘寶賣(mài)家就必須要修改一下。

2、如果是因?yàn)槲锪鞴緦?dǎo)致的更新不及時(shí)或者追蹤不準(zhǔn)確，那么建議淘寶賣(mài)家更換一個(gè)物流公司，選擇比較知名的物流公司來(lái)寄送，可以打電話(huà)給快遞的人工客服服務(wù)，讓他們?nèi)ゲ樵?xún)一下物流異常的原因，讓他們協(xié)助解決。

3、淘寶賣(mài)家也可以打開(kāi)千牛賣(mài)家中心的后臺(tái)，在這里有看到物流異常，然后點(diǎn)擊一下物流異常，找到有異常的訂單，然后看一下提示到底是哪里導(dǎo)致物流異常了，一般主要是攬收超時(shí)和中轉(zhuǎn)超時(shí)，可以聯(lián)系快遞咨詢(xún)快遞的在線(xiàn)客服人員，或者點(diǎn)擊上報(bào)快遞，讓在線(xiàn)的客服給處理一下。

以上就是物流單號(hào)的填寫(xiě)方法，商家進(jìn)入賣(mài)家中心就可以填寫(xiě)。記得千萬(wàn)不要把單號(hào)填錯(cuò)了，否則，追蹤不到產(chǎn)品的信息，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是很麻煩的，如果發(fā)現(xiàn)單號(hào)填錯(cuò)了，要第一時(shí)間修改過(guò)來(lái)。

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