淘寶付款減庫存會超賣嗎？超賣后怎么處理？

很多賣家朋友在進(jìn)貨的時候都是固定庫存的，所以在產(chǎn)品上架的時候也會填寫實際庫存，那么這個時候有一些朋友擔(dān)心一個問題，就是淘寶付款減庫存會超賣嗎？去文章中尋找答案吧。

如果遇到了超賣的情況，建議大家先通過旺旺消息跟買家溝通協(xié)商?？促I家是申請退款還是等待我們補(bǔ)貨，一定要安撫好買家的情緒，否則買家很有可能會投訴我們?nèi)必洝?/p>

如果是產(chǎn)品庫存不足，盡量選擇買家拍下減庫存。打個比方，假如我們的產(chǎn)品一共有10件庫存，現(xiàn)在同時有20個買家拍下付款了，我們就發(fā)生了超賣的情況，也就是有10個訂單我們無法發(fā)貨，我們就需要逐個聯(lián)系買家申請退款，非常容易引發(fā)交易糾紛。因此，庫存不足時，盡量選擇買家拍下減庫存。

淘寶超賣后怎么處理？

“超賣”的寶貝商家可能無法給您正常發(fā)貨，建議聯(lián)系賣家確認(rèn)。

產(chǎn)生超賣缺貨這種情況是商家無法控制中，并且發(fā)生這種情況的概率極低，所以這種“超賣”情況不能享受缺貨的賠付，請買家諒解。

但是如果對于淘寶超賣能投訴么一定要有個答案的話，小編認(rèn)為淘寶超賣是可以投訴的，您還可以直接打電話給客服維權(quán)。但是維權(quán)能不能成功就要去試才知道了。

超賣”是由于淘寶允許的“付款后才減庫存”的出售方式引起的。

因為有些買家拍下的訂單不及時付款或者根本不付導(dǎo)致其他真的想買的買家拍不到，在活動期間都一定會這樣設(shè)置，所以投訴一般不會成立的。

如果擁有多個店鋪或者是某供銷商的分銷商類型的店鋪，應(yīng)該注意庫存的管控只能在同一個平臺上生效，實現(xiàn)庫存共享。但如果除了在供銷平臺上的店鋪，賣家還擁有一個旗艦店，那么這兩個店的庫存量是需要分開來管控的，即兩個店的減庫存是不同步進(jìn)行的，需要在設(shè)置庫存數(shù)量時就分配好。

正常情況下，在已經(jīng)產(chǎn)生超賣情況后，賣家需要第一時間和買家解釋清楚情況，詢問買家是選擇等到商品補(bǔ)好貨后再發(fā)貨還是選擇退款。

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