天貓幾天不發(fā)貨算缺貨?天貓缺貨多久補(bǔ)貨?
2022-10-08|10:34|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:9395
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對(duì)于天貓用戶來(lái)說(shuō),其實(shí),選擇到心儀產(chǎn)品下單后,就開始期待商家發(fā)貨,但是,有些商家?guī)滋觳话l(fā)貨,其實(shí),用戶心里也很著急,那天貓幾天不發(fā)貨在平臺(tái)這邊會(huì)算是缺貨?如果,用戶想了解可以來(lái)看下。
一、天貓幾天不發(fā)貨算缺貨?
3天不發(fā)就算缺貨。
如果過(guò)了這個(gè)時(shí)間,還是沒(méi)有發(fā)貨即可投訴缺貨理賠30%。
二、天貓缺貨多久補(bǔ)貨?
這個(gè)還是只能看各家店鋪的情況來(lái)定,目前天貓店鋪只要缺貨的情況下就需要及時(shí)補(bǔ)貨,可以去設(shè)置補(bǔ)貨提醒,進(jìn)入天貓賣家中心,然后打開【客戶服務(wù)】,然后去找到【專屬客服設(shè)置】【推送服務(wù)設(shè)置】,選擇【立即開啟】。
三、多少貨品合適?
1、需要了解備貨時(shí)間周期。我們需要清楚地去了解備貨到入庫(kù)上架的時(shí)間需要多長(zhǎng),這個(gè)也就是從工廠付款下單一直到上架出售的這段時(shí)間,我們先用字母d表示的。
2、需要計(jì)算產(chǎn)品的淘寶庫(kù)存。方法為:這個(gè)計(jì)算產(chǎn)品最近一段時(shí)間里面產(chǎn)品的平均銷量,我們可以用avg表示,那么商品的安全庫(kù)存計(jì)算方式s=avg*d,當(dāng)商品庫(kù)存大于s,同時(shí)接近s時(shí),賣家應(yīng)該開始向工廠下單的。
3、計(jì)算好補(bǔ)貨數(shù)量。先確認(rèn)期望商品銷售的天數(shù)y,那么需要補(bǔ)貨的數(shù)量就是為i=y*avg,通常建議y=*d,即期望銷售天數(shù)是d的2~3倍了。
4、調(diào)整好補(bǔ)貨數(shù)量。調(diào)整補(bǔ)貨數(shù)量前需要預(yù)測(cè)商品的銷售概況,如果發(fā)現(xiàn)排名正在往上攀升,這個(gè)商品每天平均的銷量可能會(huì)隨之增加,或者是這個(gè)產(chǎn)品即將進(jìn)入到淡季,這樣銷量將會(huì)減少,再去根據(jù)判斷適當(dāng)增減補(bǔ)貨數(shù)量的。
其實(shí)商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,在補(bǔ)貨方面需要用些技巧和借助書籍分析,這樣可以有效提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。而且只有做好各個(gè)方面的小技巧,這樣才能吸引到更多的買家,從而成為店鋪里面的忠實(shí)粉絲,最終給店鋪帶來(lái)更好的效果。所以,補(bǔ)貨這塊沒(méi)有做好的也需要加強(qiáng)。
天貓其實(shí)超過(guò)3天不發(fā)貨就算是缺貨了,所以,為了不被平臺(tái)處罰或者是賠償,大家需要盡快的安排發(fā)貨,如果沒(méi)有貨也需要盡早跟用戶這邊說(shuō)好,避免對(duì)方投訴,當(dāng)然,在補(bǔ)貨這塊也需要盡量的跟上,保持正常的發(fā)貨時(shí)間和速度。
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