天貓保稅倉怎么退貨？規(guī)則是什么？

天貓有個保稅倉，大家在天貓平臺購買海外產(chǎn)品的時候，一些商品都會從海外倉進行發(fā)貨，這對于提高物流來說，效果方面都會變得更加的好一點。那么天貓保稅倉具體是如何申請退貨的呢?

天貓保稅倉怎么退貨?

直接拒收，然后申請退款。因為報稅出來要申報，和一般賣家打包流程不一樣。所以只能拒收，不能直接退。而且你就是要換型號都是不行的。

因為天貓國際的產(chǎn)品屬于跨境類型的購物，不支持7天無理由退貨的原因是，貨物從海關(guān)清關(guān)完后，發(fā)出去，將無法退回保稅倉二次銷售，這時候要退貨也不是不行。

在天貓國際平臺規(guī)定，買家提出“七天無理由退”服務(wù)申請條件如下：

1、首先退貨的訂單要有“七天無理由退”標識的商品，這樣買家還沒收貨七天之后就可以申請退換需求等。

2、另外申請“七天無理由退”的商品，不得影響賣家的二次銷售。

3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

4、買家的申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

5、買家提出“七天無理由退”服務(wù)申請的商品需滿足相關(guān)具體條件。

怎么申請“七天無理由退”?

針對訂單有“七天無理由退”標識的商品，買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過"退款/退貨—我要退貨"或“申請售后—我要退貨”通道向賣家發(fā)起“七天無理由退”申請。

若買賣雙方無法就無法就“七天無理由退”服務(wù)達成一致，或買家申請被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù)，買家可要求天貓國際介入，在收到買家“七天無理由退”申請后，天貓國際有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明，并確認及判定。

當天貓國際根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家“七天無理由退”申請成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項先行賠付給買家。

賣家承諾提供“七天無理由退”服務(wù)的商品，買家以無理由形式退貨或拒簽的，來回運費均由買家承擔;若商品提供包郵服務(wù)，買家僅承擔退貨運費;若賣家已代繳稅費，且商品前端頁面顯示進口稅為：“商品已包稅“或者“商家承擔”，稅費將由商家承擔，若商品前端頁面顯示進口稅為”進口稅為：XX元”，稅費將由消費者承擔(賣家需提供繳納證明)。

天貓國際退換貨規(guī)則在賣家提供“七天無理由退”服務(wù)的商品下，買家也在上面的條件之下完全可以申請退貨等需求，如果賣家不同意退貨等申請的話，會有相應(yīng)的處罰。

各位親們，在天貓平臺購物了以后，只要商品有質(zhì)量問題，都是可以申請退貨退款的。至于如何申請，各位消費者們可以進行了解，而且天貓平臺做的商品種類挺多的，大家購物的時候需要去進行分辨。

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