天貓商家工作臺是千牛嗎?千牛有哪些功能?
2022-10-28|16:00|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2347
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千牛是淘寶商家管理店鋪的重要工具,在千牛中,商家能夠?qū)崿F(xiàn)商品上下架、與買家溝通、實現(xiàn)店鋪分析等相關(guān)功能,那天貓商家工作臺是千牛嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天貓商家工作臺是千牛嗎?
天貓商家工作臺是千牛,大家可以進入到千牛官方網(wǎng)站當(dāng)中,然后點擊下載PC端千牛。下載完完成以后填寫自己店鋪的賬號和密碼并驗證完成以后即可進行客戶端的方式進行店鋪的管理。
二、千牛有哪些功能?
1、和電腦端相互同步聊天記載,商家有事無法守在電腦前面的,能夠下載手機版本。編輯快捷短語,買家咨訊問題來不及答復(fù)的時分,能夠設(shè)置客服自動回復(fù)。
2、發(fā)送商品,當(dāng)買家訊問寶貝時,可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接,向買家引薦。
3、商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片,能夠供買家近間隔看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁,點擊聯(lián)絡(luò)千??头r,就會自動給客服發(fā)送買家正在閱讀的寶貝鏈接,能夠儉省相互時間。
4、為便當(dāng)管理店鋪操作,牛牛為此曾經(jīng)引入插件:掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址:供銷平臺,讓親們經(jīng)過手機也能夠?qū)Σ少弳胃犊?、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。
5、新增了體檢中心模塊,可以快捷知曉店鋪的詳細(xì)數(shù)據(jù)。假如有違規(guī)或者指數(shù)不達標(biāo)的現(xiàn)象都可以快速的曉得。
總之千牛是淘寶賣家和天貓賣家的店鋪必備管理工具,使用千牛,能夠包幫助賣家提升經(jīng)營效率,實現(xiàn)利益最大化!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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