淘寶直播為什么進(jìn)不去？進(jìn)去黑屏怎么回事？

在運(yùn)營淘寶直播的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)一些狀況，比如說直播的麥克風(fēng)沒聲音，淘寶直播進(jìn)不去等等，不同的情況是因?yàn)椴煌脑驅(qū)е碌?，接下來一起去了解一下淘寶直播為什么進(jìn)不去！

1.說明這會(huì)上淘寶直播的人太多，服務(wù)器有點(diǎn)受不了，打不開網(wǎng)頁。

檢查網(wǎng)絡(luò)是否有問題，稍等片刻重新進(jìn)去。如果遇上服務(wù)器連接不上的溫馨提示，就用這招。

2.有可能是網(wǎng)絡(luò)的原因，導(dǎo)致服務(wù)器連接不上的溫馨提示。

3. 可能是你的電腦開啟的太多了，清理一下垃圾，提升一下網(wǎng)速，360就能解決。

進(jìn)不了有可能是電腦卡造成的，電腦不要滿負(fù)荷操作，就是在玩游戲、看視頻時(shí)、下載時(shí)、看網(wǎng)頁的同時(shí)在干別的操作最容易死機(jī)、黑屏，因此在玩游戲、看視頻、下載時(shí)、看網(wǎng)頁時(shí)不要在操作別的東西了。

不管你在干什么，只要一有卡的跡象時(shí)就趕緊停止手頭的操作退出在試或者使用軟件清理一下垃圾。

淘寶直播間進(jìn)去黑屏怎么回事？

1、如果因?yàn)殡娔X的問題，那么最好把電腦換成i5以上的配置，i7的話更好。建議淘寶直播的時(shí)候，沒有其他設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò)，使用50兆以上就可以支撐，當(dāng)然想要更流暢，建議用100兆，專線專用，同時(shí)網(wǎng)線質(zhì)量也有一定的影響。

2、淘寶商家要檢查攝像頭是否鏈接正常，建議盡可能使用介紹的攝像頭或者是更高級(jí)的型號(hào)，手機(jī)和電腦不要同時(shí)直播和推流，選擇其中一個(gè)設(shè)置操縱，單場(chǎng)淘寶直播時(shí)長不得超過16小時(shí)，如果超過的話很有可能會(huì)造成直播卡頓掉線的情況。

3、用手機(jī)直播的話，建議使用內(nèi)存125G以上手機(jī)，淘寶直播前先進(jìn)行手機(jī)內(nèi)存的清理，直播中清理內(nèi)存后選擇恢復(fù)直播界面，2到3分鐘的時(shí)間也不會(huì)違反淘寶播規(guī)定。淘寶商家要檢查淘寶直播APP下載版本是否最新，瀏覽器是否最新版本，這樣才能保證直播的時(shí)候比較流暢。

一般情況下，淘寶直播的網(wǎng)站有的時(shí)候有可能會(huì)出現(xiàn)問題，一下子線路短路了，造成暫時(shí)性的淘寶直播黑屏了，退出淘寶直播再重新開始淘寶直播就可以了。

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