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    淘寶直播禁言怎么設(shè)置?禁言怎么解除?

    2022-10-31|18:00|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:6389

    淘寶直播禁言是針對某些故意在直播間搗亂的人準(zhǔn)備的,如果有人頻繁的干擾直播間的正常直播氛圍,其實,主播們就可以去設(shè)置禁言,那這個禁言到底怎么設(shè)置?其實,很多人,還有些疑問,那么,接下來,我們就來講下。

    淘寶直播禁言怎么設(shè)置?禁言怎么解除?.jpg

    一、淘寶直播禁言怎么設(shè)置?

    在用戶彈幕的右下角有單場禁言和永久禁言按鈕,點擊單場禁言即可完成該場禁言,點擊永久即可完成對該用戶的永久禁。

    在【更多】-【禁言用戶】 里面,右方的刪除標(biāo)志即可刪除,即可完成禁言的取消,包括取消單場禁言和取消永久禁言。

    注:新版禁言功能,目前為邀約,建議關(guān)注后期開放。所以,暫時沒有的主播也不需要著急。

    雖然為主播開放了這項權(quán)限但是一般情況下不建議進行用的。因為如果用戶自身違反了規(guī)則,官方監(jiān)測出來之后就會直接對用戶禁言的。所以主播想要屏蔽消費者,盡量看情況而定,非正常情況可以解決的情況建議不要。

    二、淘寶直播禁言怎么解除?

    想取消可以在禁言里恢復(fù)之前拉黑的用戶即可。如果是主播被禁言首先是需要了解下被禁言的原因。

    如果賣家用戶確實是因為違反了平臺規(guī)定被禁言的,那大家就只能等待平臺的處罰期結(jié)束,結(jié)束后主播的功能就會恢復(fù)正常了。

    一般情況下,這種禁言處罰時長基本上為1到3天左右,基本上就是當(dāng)天當(dāng)場次的主播不能繼續(xù)發(fā)聲,下場就會恢復(fù)正常,所以只需要等待就好了。

    如果是嚴重的違規(guī)處罰時較長,或者是主播覺得是被平臺誤殺,這時候是可以去操作申訴的,主播用戶可以聯(lián)系淘寶小二進行申訴,淘寶直播可以回放,有錄屏的功能,那這些就是大家的舉證資料,然后主播用戶和淘小二聯(lián)系,了解自己違規(guī)所在,然后在針對這個點去申訴就好了。

    申訴通過,立即會放開主播的直播權(quán)限,如果申訴無效,主播用戶確實存在了違規(guī)行為,直播功能的恢復(fù)就像上文說的,只能是耐心等待平臺放權(quán)了。

    淘寶直播禁言的設(shè)置操作就跟各位聊到這,如果是大家想要去完成禁言,就可以按照我們說的來操作即可,有些人如果主播覺得確實要禁言,那就可以去拉黑這人,但是,這個功能還是要慎用才行。

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