淘寶全網(wǎng)舉報能撤銷投訴嗎？注意什么？

在淘寶上有很多商家因為沒有及時的和買家們溝通好，導(dǎo)致買家開始投訴舉報商家，其實現(xiàn)在在淘寶上投訴商家的話，對于商家的影響是很大的，所以商家收到了投訴之后都會積極的處理，那么還能撤銷投訴嗎?

淘寶全網(wǎng)舉報能撤銷投訴嗎?

分情況：

1、如果舉報還是在處理中，還未做出處理結(jié)果的時候，舉報方可以通過舉報入口自辦取消舉報(目前僅限于圖片發(fā)布侵權(quán)舉報);報除盜用圖片以及商品侵權(quán)外，都不可以進行撤銷。尚在處理期的投訴，可由投訴方登陸“我的淘寶”-“信用管理”-“我作出的投訴舉報”中，進行撤銷操作。若已處理結(jié)束的，則需由投訴發(fā)注冊郵箱發(fā)信件至客服郵箱，告知具體事宜申請撤銷。

2、假如舉報在處理中，舉報有了處理結(jié)果，并且給了被舉報方處罰地時候，舉報方則無法自主取消舉報，需要通過幫助中心地留言入口申請由客服人員來撤銷，另外要要注意地是，針對于炒作信用度地舉報，假如被舉報方受到處罰，舉報方留言申請撤銷處罰是無效地，要要被舉報方提供與炒作會員地真實買賣憑證進辦申請，所以請您慎重發(fā)起對其他會員地舉報。

撤銷淘寶全網(wǎng)舉報的注意事項：

1、如果買、賣雙方協(xié)商解決，買家愿意撤銷對賣家的投訴，可由買家進入“投訴管理”中撤銷該投訴或由買家在投訴中說明撤銷投訴。

2、在商品頁面上點擊“舉報此商品”的發(fā)起相關(guān)舉報類型，一旦發(fā)起將無法主動撤銷。淘寶會在3個工作日核實處理。

在淘寶上的投訴和舉報是可以撤銷的，只要商家的處理能夠讓買家們滿意的話，撤銷投訴是很簡單的事情，畢竟淘寶官方對于這種交易糾紛的處理都是大事化了的態(tài)度，畢竟淘寶也只是一個監(jiān)督服務(wù)的平臺。

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