天貓店鋪什么情況下會被關(guān)閉？保證金多久能拿？

有的伙伴開了個天貓店鋪，不過由于自己太忙有段時間沒空打理店鋪，而當(dāng)自己再次登錄天貓時，發(fā)現(xiàn)自己的店鋪已經(jīng)被關(guān)閉了，那是哪些情況導(dǎo)致天貓店鋪關(guān)閉呢?

1、天貓店在未經(jīng)營的情況下會被釋放關(guān)閉。店鋪內(nèi)出售中的商品數(shù)量連續(xù)3周為0件，系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件提醒"寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件，必須發(fā)布寶貝(閑置商品除外)，否則店鋪將有可能暫時釋放";

2、出售中的寶貝數(shù)量連續(xù) 4周為0件，店鋪會暫時釋放，系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件告訴“店鋪已經(jīng)暫時釋放，但是我們將為店鋪名保留一周，請任意發(fā)布1件商品(閑置商品除外)或上架1件倉庫中的寶貝，48小時后，店鋪即可恢復(fù)之前開店狀態(tài)"。

3、出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)5周為0 件，店鋪會徹底釋放，系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件告訴您“店鋪已經(jīng)徹底釋放，任何人都可以申請并使用賣家的店鋪名稱”。

一、店鋪被關(guān)閉保證金多久能拿?

天貓關(guān)閉后，保證金將在申請退出(或被清退)后的30天+10個工作日內(nèi)自動解凍至店鋪支付寶賬戶內(nèi)。

二、怎么查詢保證金退還時間及金額?

如果您已經(jīng)退出天貓成功,您的原天貓賬號會完全無法登陸。原天貓店鋪的保證金解凍后退還到您店鋪之前綁定的支付寶中。所以您可以直接到店鋪綁定的對應(yīng)支付寶明細(xì)中查看解凍金額。

溫馨提醒：由于之前保證金是一直凍結(jié)在支付寶賬號，顯示為"不可用余額"，在您解凍成功后，錢款會從“不可用余額”變?yōu)椤翱捎糜囝~”，另外保證金解凍成功后，支付寶余額支付功能也會開啟，您可以進(jìn)行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)帳哦，如果您查詢不到這筆錢在可用余額中的變動情況請聯(lián)系支付寶為您查詢。

天貓店鋪被關(guān)閉的情況有兩種，不過好店鋪被關(guān)閉之后，賣家是可以重新激活的，不過如果天貓賣家不好好經(jīng)營店鋪通不過考核的話，之后也是會被天貓清退的。

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