淘寶會(huì)員中心開放版如何開通?常見問題分享
2022-11-09|20:02|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:5514
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淘寶「開放版會(huì)員中心」是區(qū)別于「普通版商家會(huì)員中心」的一種頁(yè)面模板。普通版商家會(huì)員中心在特定模塊上,有一定的強(qiáng)制性表達(dá),模塊的順序和展現(xiàn)邏輯是固定的。開放版會(huì)員中心,支持商家有更大的裝修自由度,原有的強(qiáng)插模塊,可設(shè)置為不可見/調(diào)整順序。
在未來,會(huì)員中心定制開放的商家,均需要接入開放版會(huì)員中心做配置。未來,會(huì)員開放定制相關(guān)的能力會(huì)逐步在「開放版會(huì)員中心」中建設(shè)升級(jí)。
一、如何申請(qǐng)開通?
1、商家門檻:
商家會(huì)員優(yōu)質(zhì)商家:符合優(yōu)質(zhì)商家等級(jí)。
具備一定的定制開發(fā)能力(包括三方服務(wù)商支持)和視覺設(shè)計(jì)、規(guī)劃訴求,需有訂購(gòu)三方/自研的會(huì)員開放解決方案服務(wù)。
2、申請(qǐng)方式:
邀請(qǐng)制:行業(yè)小二或會(huì)員業(yè)務(wù)小二定向邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)商家。
行業(yè)小二申請(qǐng):可聯(lián)系對(duì)應(yīng)行業(yè)的會(huì)員小二接洽。
申請(qǐng)時(shí),請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的店鋪名、商家id(sellerid)和期望切換的具體時(shí)間點(diǎn)。
二、開通后如何配置?
Step1 開通白名單
按照上述流程申請(qǐng)「開放版會(huì)員中心」,小二開通白名單,一般3工作日內(nèi)完成。
Step2 進(jìn)入會(huì)員中心裝修后臺(tái)
在客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-會(huì)員管理-忠誠(chéng)度設(shè)置 路徑中,找到「設(shè)置」。
Step3 確認(rèn)會(huì)員中心版本
在會(huì)員中心頁(yè)面裝修當(dāng)中,確認(rèn)是否已顯示為「會(huì)員中心-開放版」。
注意:此時(shí)在未裝修發(fā)布之前,線上消費(fèi)者所見的會(huì)員中心依舊是原來的「標(biāo)準(zhǔn)版」。
Step4 裝修會(huì)員中心
進(jìn)入裝修頁(yè)面后,原有的裝修模塊可見如下。您可自由選擇、拖入、刪除和調(diào)整順序。
圖文類:
會(huì)員中心小部件模塊:最多可裝修5個(gè)模塊。小部件背后可打開小程序具體的開發(fā)、訂購(gòu)、配置小部件教程請(qǐng)見:
https://miniapp.open.taobao.com/doc.htm?docId=120201&docType=1&tag=dev
自定義圖片:支持熱區(qū)及url跳轉(zhuǎn)(頁(yè)面或小程序)。
官方模塊:
輪播海報(bào)、會(huì)員任務(wù)、積分享兌:同標(biāo)準(zhǔn)版的能力。
優(yōu)先購(gòu)、專項(xiàng)購(gòu)、賺積分:如果配置了相應(yīng)的「會(huì)員優(yōu)先購(gòu)」「會(huì)員積分」邏輯,將會(huì)生成,且默認(rèn)在頁(yè)面底部(瀑布商品流)。
官方頂部固定模塊:包含原標(biāo)準(zhǔn)版的會(huì)員卡、每月領(lǐng)券、會(huì)員日、新會(huì)員禮包 等眾多模塊。建議已開通「開放版會(huì)員中心」的商家謹(jǐn)慎選擇操作該模塊,如需使用,請(qǐng)務(wù)必注意頁(yè)面的美觀度。
Step5 預(yù)覽后發(fā)布
請(qǐng)?jiān)诎l(fā)布前完成預(yù)覽,預(yù)覽二維碼打開(請(qǐng)用手淘掃碼)的是H5版本會(huì)員中心,在頁(yè)面體驗(yàn)上可能與真實(shí)店鋪tab5(店鋪會(huì)員)入口的頁(yè)面有細(xì)微差異。目前該頁(yè)面已支持小部件的渲染。可完成整體頁(yè)面的效果預(yù)覽。
請(qǐng)務(wù)必完成預(yù)覽確認(rèn)、保存之后,再對(duì)外發(fā)布。
注意:一旦點(diǎn)擊發(fā)布,將替換在線上的「標(biāo)準(zhǔn)版」會(huì)員中心。此過程不可逆,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。
Step6 對(duì)外推廣會(huì)員中心
完成發(fā)布后,可在上級(jí)頁(yè)面中獲取「復(fù)制地址」在公私域場(chǎng)景裝修和引導(dǎo)訪問。
三、常見問題
1、可以申請(qǐng)換回標(biāo)準(zhǔn)版會(huì)員中心嗎?
A:目前暫不支持,請(qǐng)謹(jǐn)慎申請(qǐng)和操作。
2、官方頂部固定模塊的部分模塊我想使用,可以選擇嗎?
A:目前暫不支持選擇「官方頂部固定模塊」當(dāng)中的其中某幾個(gè)子模塊自由的裝修使用,請(qǐng)等待后續(xù)迭代升級(jí)。該模塊包含“會(huì)員卡(及退會(huì)、會(huì)員通激活)”“新會(huì)員禮包”“每月會(huì)員權(quán)益”“門店權(quán)益”“會(huì)員日”“挑戰(zhàn)計(jì)劃”等相關(guān)平臺(tái)強(qiáng)控(特定邏輯和時(shí)間節(jié)點(diǎn)下必須透?jìng)?的子模塊,因此暫不支持選擇部分子模塊的完全自主裝修。
但開放版會(huì)員中心支持該模塊的整體自由裝修(整體是否出現(xiàn)、頁(yè)面中的模塊排序),請(qǐng)商家根據(jù)實(shí)際情況酌情選擇使用。
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