千牛流失金額什么意思?流失金額怎么計算?
2022-10-11 | 10:45 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:7913
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千牛是淘寶賣家常用的工具,我們不僅可以用它來和買家聯(lián)系,解決買家的問題,而且還可以用它來打理店鋪,查看店鋪的數(shù)據(jù)。在千牛后臺,我們可以看到流失金額這個數(shù)據(jù)。
一、流失金額什么意思?
千牛流失金額就是指原本是瀏覽自己店鋪的消費者,結(jié)果卻去了競爭對手的店鋪,并產(chǎn)生了消費的行為。那么此時他所消費的金額就是我們所謂的淘寶流失金額。
二、流失金額怎么計算?
淘寶流失金額指的是進店客戶沒有在本店成交,去到別的店鋪成交的交易總額。
在生意參謀里的競爭情報里的流量分析中,快速了解本店流失,流失至哪家店鋪,流失是哪類寶貝,誰又當我們的對手,搶了我們的客戶。不過競爭情報是需要付費才能使用的,99元/月或者959元/年,根據(jù)自己的來選,如果你不想用則看不到里面的內(nèi)容。
進入競爭情報-競爭分析-競爭商品,從顧客流失競爭和搜索競爭幫你剖析店鋪流失細節(jié),其中顧客流失競爭就是看了咱家寶貝去別家買了同類寶貝,搜索競爭則是搜索過咱家去別家也搜索同類的產(chǎn)品。
顧客流失詳情,對于你店鋪流失到的所屬店鋪和寶貝展現(xiàn)前10的,官方精準數(shù)據(jù),一挖到底,同時對于流失到的寶貝和店鋪覺得無競爭關系的,也可直接添加黑名單,系統(tǒng)后續(xù)計算則剔除黑名單數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)更精準。
三、有影響嗎?
先有商店會出現(xiàn)流失現(xiàn)象是很正常的,畢竟消費者購買商品都是經(jīng)過多方對比才做出最終選擇。因此說店鋪虧損數(shù)額是在警告賣家,目的是讓賣家對自己產(chǎn)品的不足和產(chǎn)品的不足進行自我反思,從而完善和提高。
千牛流失金額就是從自己的店鋪瀏覽過后去對手店鋪下單的行為,其實,有流失金額是正常的,不可能每個進我們店鋪的人都會在我們這里下單,但是,如果流失金額過多,就要反思了。
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