物流異常對賣家有什么影響？還能收到錢嗎？

物流異常對賣家有什么影響？物流出現(xiàn)異常指的是淘寶賣家用快遞發(fā)貨以后，物流信息有顯著的不正確，如時間出現(xiàn)異常、查收地區(qū)客戶收件地址不一致等。那對賣家來講，物流出現(xiàn)異常有哪些危害呢?一塊往下看一下吧。

對店面是沒有危害的，僅有買家讓你的點評和評分才會對你造成危害。下邊是物流出現(xiàn)異常的幾類狀況：

1、無物流信息：沒有一切物流信息出現(xiàn)，那么就說明物流企業(yè)沒有掃描這一運單號入系統(tǒng)軟件。緣故很有可能店家在淘寶上遞交物流信息，可是并沒有給物流企業(yè)配送;或是店家填好物流信息有錯;或是物流企業(yè)接到物品還沒有立即掃描等。

2、長時間不升級物流派發(fā)信息物：便是物流早已提醒了寄往某一個地區(qū)，可是物流信息好幾天沒有升級。緣故可能是物流到達(dá)站較為偏僻，中間派送時間較長?；蚴翘幵诳爝f公司高峰時段物流企業(yè)高效率不高;或是物品派送全過程丟件，一般超出10天沒有升級的很可能丟件了。

3、物流派送信息長時間不升級：假如物品早已分派派送員，可是幾日也沒有送上門或是派送員未聯(lián)絡(luò)收貨人。緣故可能是物流詳細(xì)地址與聯(lián)系電話有誤;或是派送員遺失包囊;或是被別人冒簽后沒有立即提交收貨人信息等。

物流信息出現(xiàn)異常沒事兒，但若是賣家延遲發(fā)貨的話，對店面就會有危害了。

延遲發(fā)貨(除尤其產(chǎn)品外，如訂制、預(yù)購等)，賣家在買家支付后確立表明斷貨或具體未在七十二小時內(nèi)送貨，防礙買家高效率買東西利益的個人行為。買賣方另有承諾的以外。淘寶網(wǎng)賣家延遲發(fā)貨的，每一次扣三分，另外須向買家賠付該產(chǎn)品具體成交額的百分之五，但賠付額度最大不超過三十元。

賣家送貨時間，以物流公司系統(tǒng)軟件記錄的為標(biāo)準(zhǔn)。賣家對產(chǎn)品信息敘述(如材料、質(zhì)量、成份等)與買家接到的比較嚴(yán)重不符合或者造成買家不可以一切正常使用的，每一次扣十二分。

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