春節(jié)期間轉(zhuǎn)化率差的原因是什么?原因分析!
2022-08-25|10:33|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:172
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我們在開網(wǎng)店的時候,就是春節(jié)這樣的假日,很多時候發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很低,哪兒這個是什么原因?qū)е履?估計很多人在問這個事情,下面就來具體說說具體的原因分析,有想法的朋友來學(xué)習(xí)下吧!
化率低肯定是會影響我們店鋪的權(quán)重的,但是這個結(jié)果不一樣,要知道我們發(fā)布一個寶貝,如果訪客越多,那么這個寶貝在上架的時候點擊量就越多,就會影響這個寶貝的成交量
當(dāng)你的寶貝量上去了就會帶來更多的搜索權(quán)重,那么排名就會上升,形成一個良性循環(huán),就會給你帶來更多的點擊量,從而帶動整個店鋪的權(quán)重
雖然店鋪權(quán)重在后臺沒有明確的或者是很直觀的一個數(shù)據(jù)上的兌現(xiàn),但是要知道你的店鋪權(quán)重是最直接影響到你店鋪獲得的搜索流量的
正常情況下,我們可能看不到,但是只要你的寶貝產(chǎn)生了違規(guī)扣分,那么,這個時候店鋪權(quán)重的重要性就可以清晰的看到了,因為在這個階段會發(fā)現(xiàn)自己的店鋪流量下降的非???
商家店鋪的轉(zhuǎn)化率降低,主要有以下幾個原因:
1、產(chǎn)品價格
價格是消費者在購物商品時會考慮的首要問題,并且拼多多平臺是以自己低價的優(yōu)勢受到廣大消費者的喜愛,如果價格太高肯定是沒有人購買的。
除此之外,商家喜歡在自己銷量不好的時候進(jìn)行低價促銷,等到自己的轉(zhuǎn)化率上升了就進(jìn)行提價。這樣做事沒有問題的,但是調(diào)整應(yīng)該是徐徐漸進(jìn)的,否則當(dāng)商家價格的漲幅過高時,往往是會對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生很大影響的。
2、客戶評價
評價是消費者在購買商品后最真實的反饋,同時它也是影響商品轉(zhuǎn)化率最重要的因素。消費者在購買商品前,很多人都會去評論區(qū)看看別人的評價,再進(jìn)行判斷自己是否在該店鋪進(jìn)行購買。因此,當(dāng)我們的產(chǎn)品差評太多的時候,會直接影響店鋪轉(zhuǎn)化率,嚴(yán)重的會造成流量下降,甚至有時候幾個差評就會影響店鋪的產(chǎn)品。
所以當(dāng)出現(xiàn)差評時,客服一定要去及時溝通、處理,找到解決問題的方法。
3、視覺
視覺是指客戶看到的主圖和詳情頁,因為現(xiàn)在網(wǎng)上同類的產(chǎn)品很多,只有自己的產(chǎn)品很獨特,才能吸引到消費者的目光,點擊店鋪,才可能產(chǎn)生交易行為。所以商家在詳情頁和主圖上面還應(yīng)該多下點功夫,它對轉(zhuǎn)化率也起著非常重要的作用。
馬上就要迎來春節(jié)了,在春節(jié)期間,各位淘寶賣家們肯定也需要先去了解一下淘寶轉(zhuǎn)化率,一方面需要了解下降的解決方法,另外也要想辦法提升轉(zhuǎn)化率,那么到底該怎么分析?
1、流量維度:
大家都知道,正常情況下,站內(nèi)流量比站外流量轉(zhuǎn)化高,手淘搜索比直通車鉆展轉(zhuǎn)化高,轉(zhuǎn)化最高的一般都是購物車。
比如說,店鋪第一天有1000個流量,600來自站內(nèi),400來自站外;第二天還是1000個流量,500來自站內(nèi),500來自站外;在這種情況下,轉(zhuǎn)化是會下滑的。
比如有的賣家朋友為了提高今天的產(chǎn)出,會選擇做購物車營銷,轉(zhuǎn)化率很高,如果在當(dāng)天的銷售占比比較大時,那么當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率也會非常高。那么第二天,轉(zhuǎn)化率會下滑,為什么?購物車轉(zhuǎn)化減少了。那么這時候找到原因 ,就知道這是正常的一種情況了。
所以在轉(zhuǎn)化下滑時,大家第一個要分析的就是流量渠道的變化。
2、流量精準(zhǔn)度:
怎么看流量是否精準(zhǔn)?這里首先要看標(biāo)題是否與寶貝屬性匹配,主圖是否與標(biāo)題匹配;然后還要去看今天的人群與過去一個月的人群是不是一致一。一般活動結(jié)束后的一個星期左右,轉(zhuǎn)化都會下滑。因為活動人群會影響店鋪人群標(biāo)簽,所以需要大概一個星期來調(diào)整。
3、價格:
在做一款寶貝的時候,前期我們會相應(yīng)對降低寶貝的價格,通過低價實現(xiàn)動銷引流。后期為了實現(xiàn)盈利,一般會選擇提價,也就是漲價。那么大部分情況下,提價后的轉(zhuǎn)化率都會出現(xiàn)下滑,流量也同樣會下滑。為什么?因為之前的價格買家可以接受,但是上漲之后有的買家就不接受了,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化下滑了。
如果漲價后的影響較大,那么趕緊恢復(fù)原來的價格,直通車多加點預(yù)算,降影響降到最低。
如果漲價后影響較小,那么就暫時允許轉(zhuǎn)化的下滑,因為這是必然的。此時可以做些購物車營銷、直通車增加預(yù)算來輔助。
4、評價、問大家:
一般情況下,如果評價的頂部有差評的話,那么對轉(zhuǎn)化的影響是非常大的。這時候要了解差評的具體原因,如果是產(chǎn)品本身的問題,那么要去及時改正。如果是服務(wù)問題,可以和買家多協(xié)商。另外,差評營銷、讓收貨新買家評價這些,都是有效的方法。
淘寶問大家的重要性越來越明顯,為什么?因為它更有互動性,更加的真實。那么如果這里出現(xiàn)了負(fù)面回答時,要及時處理。
5、市場:
市場表面看似平靜,但它永遠(yuǎn)是在變化的。所以市場這一塊的因素很多。
所以節(jié)日的前后,轉(zhuǎn)化都會下滑。這里說的都是在正常情況下,特殊情況不做考慮。
另外,行業(yè)大盤下滑也會使得轉(zhuǎn)化下滑。另外,天氣、節(jié)假日等等,也會影響是市場的影響因素。
6、銷量:
查看競爭流失,價格等因素相同的情況下,買家可能更愿意買銷量更多的寶貝。銷量數(shù)、評價數(shù)都會影響到轉(zhuǎn)化。
7、競爭:
把競爭單獨羅列出來是因為這點很重要。很多時候,上面種種分析完以后,還是找不到轉(zhuǎn)化下滑的原因,那么這時候就要去查同行是否在做促銷活動,價格比較低,會吸引很多買家朋友。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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