淘寶七天無理由退換貨規(guī)則解讀!
2022-10-12|11:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:7165
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根據(jù)最新消息,《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》將在2022年3月22日全面升級(jí)了!
七天無理由退貨有什么要求?
所有商品都適用嗎?
拆了商品可以退嗎?
運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來承擔(dān)?
贈(zèng)品需要退嗎?
——對(duì)于這些問題賣家朋友知道多少?
——《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》依據(jù)新法,結(jié)合實(shí)際,全面升級(jí)。
—2016年國(guó)家工商總局公布《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無理由退貨實(shí)施辦法(征求意見稿)》,向社會(huì)公開征求意見,并宣布2022年
看到網(wǎng)上有很多的人在搜淘寶七天無理由退貨規(guī)則,所以hi小編就想給大家整理一下淘寶七天無理由退貨規(guī)則的詳情給大家。希望大家可以喜歡哦!
一、淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范6大規(guī)則
1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對(duì)支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請(qǐng)。
2、選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算,滿168小時(shí)為七天)。
3、買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。
4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵(lì)賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無理由退貨要求。
5、家進(jìn)行七天無理由退貨時(shí),若商品賣家包郵,買家僅承擔(dān)退回郵費(fèi);若商品未包郵或系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由買家承擔(dān)所有郵費(fèi)。雙方另有約定的從約定。
買家存在濫用會(huì)員權(quán)利行為的,所有
淘寶的七天無理由退貨就是在買家在簽收商品之日起七天內(nèi),可以對(duì)支持七天無理由退貨的商品發(fā)起退貨的申請(qǐng)!那么淘寶七天無理由退貨規(guī)則需要設(shè)置嗎?還是開店店鋪本身就有的呢?
淘寶七天無理由退貨規(guī)則需要設(shè)置嗎?
其實(shí)這個(gè)是需要賣家自己設(shè)置才可以的哦,具體操作步驟如下:
一、下載電腦版“千牛”客戶端,登錄商家號(hào)。
二、在千牛操作后臺(tái),將鼠標(biāo)移至“淘寶服務(wù)”。
三、點(diǎn)擊“加入服務(wù)”進(jìn)行管理。
四、點(diǎn)擊進(jìn)入到“加入服務(wù)”的管理界面。
五、在“加入服務(wù)”界面,找到“退貨承諾”,點(diǎn)擊即可加入七天無條件退貨服務(wù)。
但是這個(gè)的前提是要賣家加入消保!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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