怎么做淘寶客服在家兼職?完整流程講解!

      在阿里的兼職有很多，有小伙伴就問(wèn)怎么在上面做兼職，今天小編就來(lái)講一下怎么報(bào)名到報(bào)名后的各項(xiàng)流程，最終到上崗的詳情攻略，怎么做淘寶客服在家兼職?

客服怎么報(bào)名?

第一個(gè)就是阿里的支付寶，進(jìn)去搜索“云客服”，找到“螞蟻云客服”

這個(gè)上面會(huì)有招新公告，有新的招募他會(huì)發(fā)公告的，然后你點(diǎn)“我要報(bào)名”，進(jìn)入報(bào)名流程就行了。不過(guò)就我實(shí)際來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)這個(gè)方式有點(diǎn)不行。第一，在招新的時(shí)候，這個(gè)報(bào)名的人數(shù)特別多，報(bào)名入口特別卡，你會(huì)一直進(jìn)不去。

第二，你得隨時(shí)進(jìn)入公眾號(hào)關(guān)注招新公告，然后可能公告不是很及時(shí)。

下載個(gè)“阿里眾包APP”，有做過(guò)手機(jī)兼職的應(yīng)該多少有點(diǎn)了解吧，它這個(gè)是個(gè)任務(wù)APP，在上面可以做很多任務(wù)，每個(gè)任務(wù)有對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，不過(guò)錢(qián)多的任務(wù)有點(diǎn)少，掙了七八塊錢(qián)吧。

打開(kāi)APP，首頁(yè)輪播界面，首頁(yè)第一個(gè)圖片，菜鳥(niǎo)云客服招新，點(diǎn)擊進(jìn)去，就進(jìn)入到報(bào)名界面了。

填寫(xiě)個(gè)人相關(guān)信息后，提交報(bào)名，然后等待審核，基本上一兩天就會(huì)有審核結(jié)果，自己注意登錄APP查看。

審核通過(guò)后，會(huì)給你如下提示：

會(huì)要求你下載“釘釘”軟件，釘釘?shù)氖謾C(jī)賬號(hào)注意要和你報(bào)名的時(shí)候一致。

下載“釘釘”，注冊(cè)完成后，會(huì)有管理人員給你拉入釘釘客服群的，然后你進(jìn)群看各種要求操作就行了。

基本上接下來(lái)就是進(jìn)去后，給你一個(gè)學(xué)習(xí)資料，云客服主要分好幾個(gè)類型：“出海的”、“菜鳥(niǎo)的”等，不過(guò)新人進(jìn)去基本上就是這兩個(gè)，我當(dāng)時(shí)第一個(gè)進(jìn)去的就是菜鳥(niǎo)客服，菜鳥(niǎo)客服主要服務(wù)快遞員，每天班次有點(diǎn)少，進(jìn)線人數(shù)也不多，最后轉(zhuǎn)到出海崗了，出?？头饕?wù)海外買(mǎi)家用戶，基本上就是幫助買(mǎi)家查看快遞的進(jìn)展情況及問(wèn)題處理。出海的班次比較多，進(jìn)線人數(shù)也有保障。

資料學(xué)習(xí)完畢后，會(huì)有一個(gè)考試，一個(gè)人三次機(jī)會(huì)，90分以上為通過(guò)，不過(guò)你最好保證你能考100，因?yàn)闈M分的人數(shù)很多。

考完試后，會(huì)有一個(gè)練習(xí)的環(huán)節(jié)，主要就是保證你的業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)關(guān)，有很多小伙伴考試都能考100分，但是練習(xí)環(huán)節(jié)練習(xí)完畢了也不敢上崗，畢竟理論和實(shí)踐是有差距的，你懂得。練習(xí)環(huán)節(jié)俗稱“刷大黃”，就是和機(jī)器人對(duì)話，要求你完成100個(gè)對(duì)話，然后就可以上崗了，上崗后就開(kāi)始進(jìn)行真人服務(wù)了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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