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    淘寶平臺最怕投訴電話是誰?淘寶賣家還怕什么?

    2022-09-26|10:43|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:5259

    在淘寶平臺上面,賣家們?yōu)榱四軌蜃屪约旱牡赇伩梢源婊钕聛?,真的是花了不少心思,盡管如此,也確實不能夠做到讓人人都滿意,也會接到一些投訴店鋪,那么淘寶平臺上面最怕的投訴電話會是誰呢?除了擔心被投訴還怕什么呢?



    1、淘寶賣家最怕淘寶等級較高的用戶,購買記錄信用較好的用戶以及專業(yè)差評師的投訴。賣家被這三種用戶投訴時,投訴可信度相對較高,賣家容易被降權,同時也會降低店鋪信用。一般投訴的問題基本上就是對產(chǎn)品質量,物流速度,描述與實物不符,盜版等等的投訴。

    2、除了上面的外,其實淘寶平臺上面的賣家還最怕專業(yè)差評師投訴,這也一件特別棘手的事情,讓很多賣家崩潰,甚至在很多時候都會覺得束手無策。

    一、其實最怕的就是客戶給差評,對店鋪生意影響很大,絕大部分的客戶首先看的都是以往的一些買家評價,有差評的都會考慮是否買這家的東西。

    二、賣家被投訴,容易被降權同時也會降低店鋪信用。而投訴除了常規(guī)的產(chǎn)品質量、物流速度、描述與實物不符、盜版等投訴;

    三、賣家最怕專業(yè)的差評師投訴; 專業(yè),專業(yè),專業(yè)差評師。

    真把你惹生氣了,就直接確認收貨,差評,上圖片。

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