阿里88會(huì)員日是什么?阿里88會(huì)員節(jié)是怎么回事?
2022-09-23|10:11|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:3929
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7月31日hi商學(xué)院上午消息,阿里會(huì)員體系升級(jí)后,原淘寶/天貓會(huì)員已統(tǒng)一升級(jí)為“88會(huì)員”,與此同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)宣布,每年8月8日將被定為“88會(huì)員節(jié)”。會(huì)員體系升級(jí)的背后是阿里生態(tài)的全面打通。
阿里88會(huì)員是什么?阿里88會(huì)員節(jié)是怎么回事?
阿里88會(huì)員日是指每個(gè)月的8號(hào)作為阿里88會(huì)員日。“88會(huì)員”體系會(huì)根據(jù)用戶(hù)12個(gè)月在淘寶、天貓、飛豬、淘票票等阿里旗下業(yè)務(wù)平臺(tái)的“購(gòu)買(mǎi)金額、購(gòu)買(mǎi)頻次、互動(dòng)、信譽(yù)”等行為,綜合計(jì)算出每個(gè)會(huì)員的“淘氣值”。
每個(gè)月的8日,可查看自己的“淘氣值”,以此獲知自己在“88會(huì)員”體系中的等級(jí),并獲得相對(duì)應(yīng)的福利。用戶(hù)在手機(jī)淘寶“我的淘寶”——“會(huì)員中心”即可看到自己的淘氣值。
據(jù)悉,阿里今后將打破“一刀切”的普惠性福利發(fā)放,對(duì)不同類(lèi)型的會(huì)員提供個(gè)性化的權(quán)益和服務(wù)。
據(jù)此前官方透露的信息,淘氣值2500分以上的消費(fèi)者,有機(jī)會(huì)受邀成為APASS會(huì)員。APASS會(huì)員將是阿里會(huì)員體系中最有消費(fèi)力的人群。其特別權(quán)益是一鍵召喚客戶(hù)經(jīng)理,有需要時(shí)可享受客戶(hù)經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)。
1000分以上的超級(jí)會(huì)員,可享受的權(quán)益也很豐厚,比如低于5折入住五星級(jí)酒店,每周1次退貨免運(yùn)費(fèi)特權(quán),在會(huì)員中心可直接領(lǐng)取退貨保障卡等等。
1000分以下的普通會(huì)員,注重營(yíng)造驚喜,比如每個(gè)月8日淘氣值更新的時(shí)候,漲分達(dá)到一定值就會(huì)獲得一些更高層級(jí)會(huì)員才能享有的權(quán)益。
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