淘寶賣(mài)家破損補(bǔ)寄怎么設(shè)置?設(shè)置的流程是什么?
2022-03-03|19:44|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:482
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現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越發(fā)達(dá)了,淘寶商城就是比較受歡迎的購(gòu)物平臺(tái)之一,這里有為消費(fèi)者推出很多的保障服務(wù),比如說(shuō)淘寶賣(mài)家破損補(bǔ)寄就是其中的一種,接下來(lái)的內(nèi)容中為大家分享設(shè)置的方法哦。
買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)了支持破損補(bǔ)寄服務(wù)的商品時(shí),就可享受賣(mài)家提供的破損補(bǔ)寄服務(wù)。到買(mǎi)家簽收商品后發(fā)現(xiàn)破損,可在約定時(shí)間內(nèi)向賣(mài)家提出補(bǔ)寄申請(qǐng),并且提供三張不同角度可證明商品破損的圖片,賣(mài)家應(yīng)無(wú)條件同意補(bǔ)寄1次;若賣(mài)家設(shè)置了補(bǔ)寄物流費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān),則買(mǎi)家可享受補(bǔ)寄包郵;若補(bǔ)寄后的商品仍出現(xiàn)破損,則賣(mài)買(mǎi)家可享受退貨退款服務(wù)。
1) 符合條件的賣(mài)家可進(jìn)入“淘寶賣(mài)家中心”通過(guò)“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進(jìn)行設(shè)置
2) 通過(guò)搜索區(qū)域功能包括類(lèi)目、店鋪分類(lèi)、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選
3) 選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁(yè)面
4) 點(diǎn)擊“自定義內(nèi)容”后根據(jù)約定內(nèi)容設(shè)置
5) 歷史設(shè)置記錄可保存為模板直接配置
6) 設(shè)置完成后的前端頁(yè)面展示效果,如下圖:
7) 點(diǎn)擊某個(gè)服務(wù)進(jìn)入該商品的交易約定詳情,該頁(yè)面展示商品所有的交易約定服務(wù)
淘寶商城有很多的商家賣(mài)的商品都是容易破損的,比如說(shuō)杯子、瓷碗等等,在物流運(yùn)輸過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)楦鞣N突發(fā)事件造成商品損壞,為了保障消費(fèi)者的利益,淘寶破損補(bǔ)寄的服務(wù)被推出來(lái)了。
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