天貓店鋪動態(tài)評分是怎么提升？有哪些技巧？
2022-09-21 | 14:04 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀：8354
首先保證產(chǎn)品質(zhì)量：
很多賣家選擇天貓直通車推廣、鉆展這種推廣，燒錢似的去做，但是有些店鋪最后還是生存不下去，因為質(zhì)量才是王道，是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，買家還是會不滿意的。如果你還在賣假貨劣質(zhì)貨，是時候考慮轉(zhuǎn)型了。要進質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點都不難，只是一種習慣。
服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)：
常言道：態(tài)度決定一切。想想平時的差評，質(zhì)量問題不是差評的最大原因，服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看，他們的評分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好，后臺很硬，裝修精美專業(yè)。影響他們評分的因素毫無疑問的就是：服務(wù)態(tài)度。
但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店，他們在當買家買完東西后，你在在發(fā)貨的時候是可以給買家發(fā)一條提醒消息的哦，這里可以提醒買家發(fā)貨了，然后在到貨的時候你可以去提醒買家到貨記得查收，全程跟蹤服務(wù)，給買家吃定心丸。
發(fā)貨速度，物流服務(wù)：
一般比較讓人頭痛的問題就是快遞了，所以如果解決了這個問題的話。那么會好很多哦。
刷天貓動態(tài)評分安全嗎?
作為天貓旗艦店的商家，也是一個公司認證起來的淘寶商城網(wǎng)店。據(jù)了解開一個天貓商城需要花費20多萬以上的費用，包括保證金、資質(zhì)、等一切雜七雜八的費用。相信作為天貓商家在經(jīng)歷剛開店時候的辛苦，非常的不容易。本本分分的做生意，沒想到在經(jīng)營一段時間之后，網(wǎng)店的動態(tài)評分飄綠了，而且低于4.6報不了官方活動。有時候很多賣家都覺得自己無辜，覺得消費者很極品，其實這些不能全怪消費者。產(chǎn)品質(zhì)量好，真的可以了，消費者也會根據(jù)自己的心情來打分評價的，并沒有存在大都是惡意評價。
天貓動態(tài)評分太低有什么影響?
對于很多淘寶商家來說，天貓動態(tài)評分都是很重要的，評分主要是根據(jù)服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)、寶貝描述著三項來進行評分的。如果店鋪的評分過低的話，對于店鋪的寶貝是有著很大的影響，還有參加一些淘寶活動的時候，都是不能通過審核的，也就參加不了。
相信有許多的商家都了解，每次店鋪做活動的時候，把店鋪里的某個寶貝推爆之后，就會有許多素質(zhì)惡劣的人群，隨意的給店鋪評分，甚至還會有部分人會拿這些威脅商家。因此許多商家都沒有辦法，只能通過好評返現(xiàn)來解決。即使是這樣也不能解決天貓動態(tài)評分的問題，因為可能有很多人會選擇好評返現(xiàn)，但是還是會有一些人不評分，或者是惡意低分，這樣即便是那些給了評分的人，也沒辦法拉高店鋪的評分。
希望今天的分享對大家有一些幫助!對賣家來說店鋪動態(tài)評分是非常重要的，它直接影響到你店鋪的信譽和買家對你商品的好壞一個評價標準。如果你的店鋪動態(tài)分下降那么對你店鋪影響是非常大的。
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