駁回售后服務(wù)是什么意思?如何申請(qǐng)售后?
2022-04-12|20:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:434
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大家都喜歡網(wǎng)購,因?yàn)榫W(wǎng)購不僅方便,而且商品價(jià)格也很美麗,但是如果大家買到的商品有問題,就會(huì)想著去售后或者退貨,那么大家知道駁回售后服務(wù)是什么意思呢?接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
這還是很好理解的,也就是申請(qǐng)售后沒有成功,被系統(tǒng)駁回了。
如何申請(qǐng)售后?
1、首先大家先進(jìn)入到已買到的寶貝里面,找到要申請(qǐng)售后的,然后你會(huì)在售后那里看到申請(qǐng)售后幾個(gè)字,點(diǎn)擊它。
2、在這里要做一個(gè)選擇,如果是對(duì)貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),如果是跟賣家協(xié)商后想退點(diǎn)錢,就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。
3、在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對(duì)吧。填寫完之后點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”。
4、然后會(huì)出現(xiàn)“等待商家處理退款申請(qǐng)”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請(qǐng)”、“撤銷售后申請(qǐng)”、“申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?需賣家拒絕申請(qǐng)以后)。如果賣家同意的話,那么就會(huì)支持你的退款,接下來這個(gè)錢款會(huì)打入到您的支付寶中去。如果你點(diǎn)擊了“撤銷售后申請(qǐng)”,那么以后是不可以再次申請(qǐng)售后的。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,相信大家應(yīng)該知道駁回售后服務(wù)的意思了,駁回售后也可能是你不符合售后的相關(guān)條件,所以大家下次在申請(qǐng)售后的時(shí)候,一定要注意一些條件,以免被駁回!
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