其實(shí)在淘寶上面也有不少的賣家被限制登陸了,這種情況是十分讓人著急的,那么面對(duì)這種情況,賣家們應(yīng)該要怎么辦呢?這就需要去了解出現(xiàn)這種情況的原因,馬上為各位一一介紹。
1、如果你的賬號(hào)沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,那在登錄的時(shí)候系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)提醒,根據(jù)提醒進(jìn)入淘寶實(shí)名認(rèn)證流程,上傳身份證正反面,人臉識(shí)別過后實(shí)名認(rèn)證就完成了,之后就可以自由登錄了。
2、如果是異地登錄的原因,那也很簡(jiǎn)單,只要根據(jù)系統(tǒng)提示,點(diǎn)擊【開通賬戶】,根據(jù)自己情況,手機(jī)號(hào)注冊(cè)的就選擇手機(jī)驗(yàn)證,郵箱注冊(cè)的則選擇郵箱驗(yàn)證,接受輸入后完成身份驗(yàn)證就可以了。
3、如果是因違規(guī)而被封,那就只能聯(lián)系客服,可以直接打客服電話,也可以使用網(wǎng)頁(yè)版的聯(lián)系客服選項(xiàng)。不過在大多數(shù)情況下因這種原因被限制的,無法解凍。
這是什么原因?qū)е碌模?/div>
1、淘寶賬戶沒進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
淘寶賬戶關(guān)乎錢財(cái)交易,沒有實(shí)名的賬戶其財(cái)產(chǎn)安全是沒有任何保障的,一旦出了問題,平臺(tái)方需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,所以淘寶系統(tǒng)對(duì)于沒有實(shí)名認(rèn)證的賬戶直接限制其登錄,不登錄賬戶就是相對(duì)安全的。
2、異地登錄賬戶
淘寶系統(tǒng)對(duì)賬號(hào)的登錄問題很是警覺,畢竟淘寶賬號(hào)的異常很可能關(guān)乎到我們的錢財(cái)利益;在淘寶系統(tǒng)的眼里異地登錄是可以直接與賬戶被盜掛鉤的,系統(tǒng)解決被盜的最好方案就是限制登錄,來保護(hù)賬戶中的財(cái)產(chǎn)安全。
3、賬號(hào)存在違規(guī)現(xiàn)象
淘寶作為發(fā)行時(shí)間較長(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),有著一套極為嚴(yán)格的管理制度,對(duì)賬號(hào)信譽(yù)問題也極其重視。淘寶平臺(tái)對(duì)于存在違規(guī)行為的賬戶也是嚴(yán)肅處罰,有著極大的打擊力度。刷單、亂發(fā)廣告之類的行為都屬于常見的違規(guī)行為。要是被限制登錄了,而且還不屬于以上兩種情況的話,建議多反思一下,想一想最近自己有沒有違規(guī)操作。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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