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影響二次銷售的標(biāo)準(zhǔn)都有哪些？可以拒絕退貨嗎？

2022-09-29 | 14:04 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀：843

在淘寶上面購物有一點(diǎn)好處，就是不滿意就可以退，不過，根據(jù)淘寶退貨標(biāo)準(zhǔn)，必須是以不影響二次銷售為前提，因為賣家還要繼續(xù)將產(chǎn)品出售的。那么，不影響二次銷售有什么標(biāo)準(zhǔn)呢?一起來了解下吧。

一、影響二次銷售的標(biāo)準(zhǔn)

(1)商品原廠標(biāo)簽、珍品網(wǎng)吊牌移位、撕毀;

(2)商品破損，外包裝破損或者丟失;

(3)手機(jī)、相機(jī)、筆記本產(chǎn)品原廠包裝打開或安裝電池開機(jī)啟動;

(4)密封產(chǎn)品原包裝打開;

(5)手表表帶經(jīng)過調(diào)整;

(6)化妝品、內(nèi)衣等涉及個人衛(wèi)生的商品，以及珍品網(wǎng)會指定的特殊商品，一經(jīng)開封如無質(zhì)量問題不接受退貨;(7)商品經(jīng)穿著，洗滌，遭污損，遭損壞等;

(8)任何因不當(dāng)使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品;

(9)商品的正常磨損;

(10)如所購的商品帶外盒(如鞋盒)，退貨時切勿在商品外盒上直接包裝，若對外盒造成涂污或損壞，有可能不予退貨。

二、影響二次銷售的退貨可以拒絕嗎?

可以拒絕，但事實是，你拒絕不了，也不是心甘情愿，所以也談不上容忍，只能叫自認(rèn)倒霉。不夸張的說淘寶的口碑就是集市店賣家的血淚堆起來的，只要貨退到你手里，說的難聽點(diǎn)，哪怕買家給你退回的是一坨屎，你也得接著，因為只要買家死不承認(rèn)，你就沒有任何辦法。你想反抗淘寶就要你提供物流紅章證明，但是紅章證明你是不可能開的到的，沒有哪一家快遞公司會給你開紅章證明，就是這么的奇葩，淘寶只認(rèn)紅章證明，然后快遞公司又不給開紅章證明。

這就是c店的無奈啊，明明知道是影響二次銷售的退貨申請，拒絕吧，買家不申請介入的話也會給你個差評，如果買家申請介入了，判賣家勝訴了，你得到的還是一個差評，判買家勝訴了你得到的會是一個差評+糾紛率+錢貨兩空，然后再回到上面，就算你同意退貨退款，買家退貨的時候給你退回一坨屎又如何?不管判決如何，買家沒有任何成本。

總而言之，不影響二次銷售就是要保證產(chǎn)品和包裝都完好無損。如果商家收到退貨，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品影響二次銷售，可以拒絕退款，不過，事實上，在淘寶上面遇到這樣的情況，賣家是有理說不清的，還是多留個心眼吧。

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