淘寶店鋪提升信譽(yù)的方法有哪些？都有哪些技巧需要掌握？

 

一、方法之基本功

 

當(dāng)你已經(jīng)開啟一個(gè)店鋪的時(shí)候，那么你店鋪中就一定有了商品。想要快速提高店鋪的信譽(yù)，第一步就是從這些商品做起。為這些商品挑選關(guān)鍵詞、組合優(yōu)化成能夠提高權(quán)重的優(yōu)質(zhì)標(biāo)題;為這些商品拍攝圖片，把這些圖片修的精致又有特色;為這些商品設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的詳情頁(yè)，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)、吸引顧客的注意，從而提高買家在我們店鋪中的購(gòu)買量。有了這些基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備，顧客到我們的店鋪之中就會(huì)被吸引，然后轉(zhuǎn)化為購(gòu)買我們店鋪中的商品。有了銷量，我們才有了提高信譽(yù)的突破口。

 

二、方法之推廣銷售

 

當(dāng)然，通過(guò)一中所說(shuō)的步驟能夠給我們帶來(lái)的銷量是不夠多的。所以想要提高店鋪的信譽(yù)，我們的店鋪必須有大量的流量，這個(gè)時(shí)候就需要我們把握銷售推廣這個(gè)方法。我們可以利用一些免費(fèi)的途徑，比如說(shuō)論壇推廣、問(wèn)答推廣、或者是在一些聊天工具上進(jìn)行推廣。這些途徑的推廣一定要注意的是對(duì)顧客的熱情度，也就是說(shuō)，如果有人向你咨詢，那么要及時(shí)回復(fù)。

 

也可以利用淘寶的內(nèi)部工具比如說(shuō)直通車、淘寶客，為店鋪帶來(lái)大量的流量，從而促成店鋪成交量的提升，為提高店鋪的信譽(yù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，推廣與銷售的過(guò)程中也需要注意一些小的方法，比如說(shuō)寶貝的上下架時(shí)間可以設(shè)置為七天，因?yàn)樘詫殐?yōu)先顯示即將下架的產(chǎn)品，這樣我們店鋪中的商品能夠得到更多的展現(xiàn)。

 

 

三、方法之打造信任感

 

想要提高信譽(yù)度，其實(shí)主要還是要提高顧客對(duì)我們店鋪的信任。所以我們?cè)谂c顧客交談的時(shí)候一定要真誠(chéng)，把自己的商品的優(yōu)點(diǎn)使用處展示給買家。并且通過(guò)產(chǎn)品的定價(jià)的精準(zhǔn)、以及掌握一些與顧客交談的技巧。還有在問(wèn)題的處理過(guò)程當(dāng)中，要直面問(wèn)題解決問(wèn)題，切實(shí)為顧客的利益著想。從而提高顧客對(duì)我們店鋪的信任感，這樣我們可以為我們的店鋪圈起一個(gè)老客戶的魚塘，這在為我們的店鋪提高權(quán)重、提高信譽(yù)方面都是有比較大的幫助的。

 

四、方法之選擇合作商

 

想要提高店鋪的信譽(yù)，與你合作的商家也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生極大的影響。比如說(shuō)你在挑選貨源的時(shí)候，一定要能夠挑選那些保證貨源質(zhì)量的商家進(jìn)行合作。再比如說(shuō)你在挑選物流的時(shí)候，要選擇有責(zé)任心并且速度較快的物流。否則的話，你好不容易有了銷量，結(jié)果因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量或者是物流給你一個(gè)差評(píng)，那么你這么久的努力就白費(fèi)了。店鋪的信譽(yù)也毀于一旦，挑選優(yōu)質(zhì)商家所以這也是我們提高信譽(yù)的一個(gè)方法。

 

如果你的店鋪信譽(yù)值很低的話，那么可以按照上文的步驟去試試，基本上是可以幫助你提高自己的店鋪信譽(yù)分的，當(dāng)然了這些技巧只是方法，真正的還是需要我們用心去經(jīng)營(yíng)好自己的店鋪!