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淘寶運費險如何查？怎樣使用運費險？

2022-09-20 | 10:11 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀：149

到淘寶購物賣家商品沒有附贈運費險的話，很多消費者都會自行掏些錢購買運費險，因為有了運費險，萬一退貨的話，損失就不會這么的大。若是已經(jīng)購買了運費險該怎么查看呢?

在購買商品的信息頁面就能看到，以手機淘寶為例，操作如下：

1、打開淘寶頁面后，選擇右下角“我的淘寶”。

2、在個人信息頁面，選擇“查看全部訂單”。

3、跳轉到訂單列表中，可以看到在商品的下方，會有運費險的提示。

4、點進該商品信息頁面，如果購買了運費險，會提示“已出單”，意思是退貨的話，會有運費賠償。

5、如果沒有運費險的話，進入到商品頁面，這個區(qū)域是空白的，沒有任何的提示。

6、如果有運費險的話，我們點開運費險詳情以后，就能看到保險的當前狀態(tài)，如果簽收7天以后或者已經(jīng)確認收貨，運費險就會失效了。還有就是理賠的限額也會有顯示。

1、在確認收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發(fā)起退貨退款的申請;

2、賣家那邊同意退款申請后，用戶需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠;

3、退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠后理賠金額將直接賠付到該淘寶綁定的支付寶賬戶余額，用戶無需進行任何操作。

提示：一個快遞單號只可以申請一次理賠。

淘寶運費險退貨的伙伴要注意了，如果退貨時你已經(jīng)完成了退貨的操作，但是在退款頁面上選擇的無需退貨或者是未收到貨的，運費險退貨是不可以退運費的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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