淘寶無憂退貨運費誰來出？有哪些要求？

 

由買的人發(fā)起的服務承擔原則：交易中的運費根據(jù)“誰過錯，誰承擔”的處理。

 

1)若判斷是賣家的責任，就需要自己去承擔，比如說存在質(zhì)量問題，或者是描述不符合等問題。

 

2)買家責任(不喜歡/不合適等)，自己承擔來回運費。

 

3)如果交易存在約定不清的情形，無法確定，做退貨退款處理，運費由賣家承擔，退貨由買家承擔。

 

所以，建議，大家還是先了解清楚規(guī)則，然后再來下單，這樣就不會出現(xiàn)運費的爭議。

 

1.運費由買家承擔的，賣家應當按照實際發(fā)生的金額收取運費。

 

2.若運費高于實際發(fā)生的，超出部分做退款處理。非品質(zhì)的包郵是，那分別承擔運費。

 

 

1.雙方達成退款協(xié)議，但未就退貨運費進行約定的，需要由賣家承擔與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。

 

2.在換貨的時候，因為按照約定的情況可去承擔，由此產(chǎn)生的需由店主來承擔。

 

3.未在規(guī)定時間內(nèi)提供地址或者提供的錯誤導致無法退貨或操作退回商品后無法送達的，或者根據(jù)約定操作退貨后，賣家無正當理由拒絕簽收的，交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔。若需要取回商品的，應當與你另行協(xié)商或通過其他途徑解決，平臺不予處理。

 

4、根據(jù)約定或做出的處理結果操作退貨時，應當使用與賣家發(fā)貨時相同的運輸方式發(fā)貨。除非得到賣家的明確同意，不得使用到付方式支付運費。退貨后，賣家有收貨的義務。

 

5、在處理爭議的時候，如果賣家同意退貨，這個運費是可以提出異議的，買家們應該先行去退貨，簽收后再按照本規(guī)范對運費承擔做出處理。

 

其實，涉及到了無憂退貨運費的承擔人問題，這個主要是看責任人在哪方?當然，通常只要不是用戶的責任，都是商家承擔運費，所以，大家可以自行對照角色，然后看下我們提及到的運費的爭議問題，就能夠大概知道了。