淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里找?買家秀有必要開(kāi)通嗎?
2022-07-22|10:56|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:344
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隨著淘寶的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡在淘寶購(gòu)物了。而在淘寶購(gòu)物的買家是很關(guān)注商品的評(píng)價(jià)的,評(píng)價(jià)的好壞,是能夠影響成交率的。而為了提高好評(píng)率,商家就會(huì)給顧客送一些福利,讓他們主動(dòng)的好評(píng)。當(dāng)客戶評(píng)價(jià)完,要把評(píng)價(jià)截圖發(fā)給賣家,才能領(lǐng)到福利。那么淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里找?淘寶買家秀有必要開(kāi)通嗎?
淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里找?
1.首先要打開(kāi)手機(jī)的【淘寶】APP,然后在主頁(yè)面點(diǎn)擊底部【我的淘寶】;
2.在【必備工具】欄里選擇【客服小蜜】;
3.進(jìn)入到聊天界面后 在對(duì)話框輸入【評(píng)價(jià)管理】;
4.然后再點(diǎn)擊系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)的 ,就有藍(lán)色字體的【評(píng)價(jià)管理】;
5.點(diǎn)擊就可進(jìn)入評(píng)價(jià)管理頁(yè)面了。
淘寶買家秀有必要開(kāi)通嗎?
有必要開(kāi)通的,開(kāi)通后的好處是有很多的,具體的表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)里:
1.可以提高寶貝轉(zhuǎn)化率
我們?cè)谔詫氋?gòu)物時(shí)除了會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格和款式,還會(huì)特別留意寶貝評(píng)價(jià),特別是帶圖評(píng)價(jià)的,因?yàn)橄M(fèi)者是可以通過(guò)買家秀看到產(chǎn)品的“真實(shí)面貌”,及產(chǎn)品質(zhì)量如何的。是否有色差等的問(wèn)題,看了買家秀答案都會(huì)暴露無(wú)遺。所以,如果買家秀與賣家秀相差無(wú)幾的,大部分買家也都會(huì)馬上下單,可以極大地提高了寶貝轉(zhuǎn)化率。
2.獲得公域流量
如果買家秀內(nèi)容很優(yōu)質(zhì)的話,也是被推薦到微淘的公域流量的。另外如果經(jīng)常分享的買家秀還可以增加曝光量讓更多的顧客看見(jiàn),從而增加店鋪粉絲。
3.促進(jìn)下單量
如果有消費(fèi)者在購(gòu)物后,在寶貝描述中給出了正面的評(píng)價(jià)的,甚至是附上買家秀的話,就能夠給其他消費(fèi)者更多信心,有時(shí)候還能促進(jìn)搖擺不定的消費(fèi)者立即去下單??偟膩?lái)說(shuō),從商家角度想,買家秀是相當(dāng)于免費(fèi)的廣告,并且還具有非常強(qiáng)的說(shuō)服力。
因此除了要提高店鋪的好評(píng)率,商家一定是要開(kāi)通買家秀的,開(kāi)通了買家秀就可以提高店鋪銷量,為提升淘寶店鋪流量提供基礎(chǔ)的。
大家都知道,在淘寶購(gòu)物后,賣家和買家是可以相互給評(píng)論的。但是有的淘寶大賣家每天有許多的事情需要處理,就沒(méi)有時(shí)間去一個(gè)個(gè)的對(duì)買家進(jìn)行評(píng)價(jià)了,這時(shí)候可以借助一些輔助工具了。今天給店長(zhǎng)分享的是這款淘寶評(píng)價(jià)助手了,那么淘寶評(píng)價(jià)助手在哪里?有哪些功能?
淘寶評(píng)價(jià)助手需要我們自己在瀏覽器下載的,目前不支持手機(jī)版的,只支pc端的賣家。
它是一款非常不錯(cuò)的淘寶評(píng)價(jià)的輔助軟件,能夠幫助賣家朋友自動(dòng)對(duì)買家來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),很大程度上減去了店長(zhǎng)們的很多的時(shí)間,是一款非常不錯(cuò)的輔助工具,有需要的朋友可以去下載使用。
1.登錄進(jìn)入評(píng)價(jià)的軟件獲取帳號(hào)信息后,就可以進(jìn)行設(shè)置了
(1)到期時(shí)間就會(huì)自動(dòng)評(píng)價(jià),全局好評(píng)和差評(píng)。
(2)如果與買家有糾紛的,也可以針對(duì)該訂單預(yù)置差評(píng)的內(nèi)容。
在‘雙方?jīng)]評(píng)價(jià)的訂單’里會(huì)選擇評(píng)價(jià)是以好評(píng)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià);
在‘買家已評(píng)價(jià)的訂單’里也可以選擇評(píng)價(jià)時(shí),是以差評(píng)形式進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.如果是左鍵雙擊進(jìn)行評(píng)價(jià)的,一次就只能評(píng)價(jià)1條記錄。評(píng)價(jià)完成后將就會(huì)出評(píng)價(jià)后的界面,商家可以根據(jù)買家給你的評(píng)價(jià)點(diǎn)自己的評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行修改。
3.如果是選擇多條記錄的,點(diǎn)鼠標(biāo)右點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的,一次可以就可以評(píng)價(jià)多條記錄。
4.在讀取評(píng)價(jià)時(shí)間時(shí),也有可能會(huì)彈出驗(yàn)證碼,只有輸入驗(yàn)證碼后才能繼續(xù)進(jìn)行。
功能介紹如下:
如果讓程序自動(dòng)評(píng)價(jià)的,程序就會(huì)在到達(dá)你設(shè)定的時(shí)間里自動(dòng)評(píng)價(jià)了。在開(kāi)啟自動(dòng)評(píng)價(jià)的同時(shí)也可以手動(dòng)的評(píng)價(jià),如果使用手動(dòng)操作的,請(qǐng)選中要評(píng)價(jià)的訂單,按下鼠標(biāo)右鍵,選擇你需要的操作即可了;
旺旺黑名單,也就是說(shuō)你在銷售商品時(shí)覺(jué)得可能會(huì)給你中差評(píng)的買家,你就可以把他的旺旺號(hào)加入到黑名單。這種買家最好不要去手動(dòng)的評(píng)價(jià),以免他會(huì)給你中差評(píng),讓程序自動(dòng)評(píng)價(jià)了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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