淘寶買家好評率怎么看是否真實？如何恢復好評率？

 

第一、淘寶買家好評率怎么看是否真實

 

1.首先，買家必須是登錄狀態(tài)，因此必版須登錄。輸入正確的賬權戶密碼驗證碼登錄，或者手機掃碼。

 

2.選擇頁面左上角的買家用戶名圖標，將鼠標放上去，就可以有個個人頭像的彈框。

 

3.有一個人頭像，這個是可以點擊的。點擊進入，點擊可以進入用戶的個人管理頁面。

 

4.在個人信息管理頁面有很多內容，比如積分收藏評價等，這里選擇"我的評價"。

 

5.在頁面的左邊就有的好評率，點擊查看即可。

 

6.一般情況下看到買家的好評率之后都是真實性的，如果差評率越多，好評率就會越低。

 

 

第二、如何恢復好評率

 

1.改善商店服務

 

售前售后服務非常重要。當顧客詢問有關信息的問題時，他們必須熱情并迅速回應。買方的一些問題應該詳細回答，以便給買方一個好印象。

 

2.物流服務

 

賣家在選擇快遞時一定要小心，物流的速度也決定了買家對商店的印象。必須將交貨情況如實告知買方，并說明延誤的原因。沒有商品時，不要更新物流信息和欺騙買家。賣家必須保持真誠的態(tài)度，不要作弊。

 

3.選擇和質量

 

如果你想讓你的孩子有吸引力，你必須選擇一個好的。迎合大眾的口味，然后突出他們產品的亮點。選擇寶貝盡量選擇性價比高、款式質量好、價格合理的。如果買家買的是他最喜歡的款式，而且質量很好，那一定會受到商店的稱贊。并經(jīng)?；刭?。

 

4.主圖紙和詳細信息頁面

 

主畫面和詳細頁面主要是介紹顧客進門，然后提高轉換率。嬰兒照片必須是真的，不要使用太重的過濾器或ps效果，否則，這樣的嬰兒會看起來像假的。它還會影響美觀。嬰兒的包裝盡可能的精致。當你收到快遞時，如果你看到精美的包裝盒，你會得到額外的積分，這超出了顧客的期望。

 

不管怎么樣，如果商家的好評率下降之后，可以通過上面這些方式去操作，這樣就不會造成好評率出現(xiàn)偏低的現(xiàn)象。不過更為重要的還是產品質量，如果產品的質量不是很理想，不管圖片或者服務處于多好的情況下，一切都是白搭的。