幕思城>電商行情>開店>開網(wǎng)店>淘寶幾天不發(fā)貨可以投訴申請索賠?能賠多少?

    淘寶幾天不發(fā)貨可以投訴申請索賠?能賠多少?

    2022-09-18|20:18|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:2282

    淘寶上購物最擔心的事情就是物流問題,比如不及時發(fā)貨,比如發(fā)貨途中出現(xiàn)了破損等情況,最煩心的事情就是拍下了幾天還沒有看見發(fā)貨的,那淘寶一般幾天后不發(fā)貨會投訴索賠呢?請看分析!

    若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外),如果買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的賠償;未按約定時間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:

    買家付款后,賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨;賣家若加入官方活動的,約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準??爝f公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

    淘寶幾天不發(fā)貨可以投訴申請索賠?能賠多少?

    賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    因此,淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎,一般而言是不會有賠償?shù)?,除非你進行了投訴,根據(jù)淘小二的處理結(jié)果,才有可能得到相關(guān)賠償,但是過程、手續(xù)會比較復(fù)雜。當然還發(fā)現(xiàn)了,另外一種情況,就是賣家不發(fā)貨,這屬于成交不賣,這樣才會有賠償。

    一般賣家自己會承若幾天內(nèi)發(fā)貨,所以我們在購物的時候一定要看清楚,這樣就不會因為物流的事情導(dǎo)致自己購物不愉快了,如果超過商家自己承若的時間,就可以申請索賠了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶雙十一的滿減是多少?有什么規(guī)則?

    淘寶直通車位置是什么意思?卡位是什么意思?

    淘寶刷動態(tài)評分是否很安全?尋找工作室刷要注意什么?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666