淘寶違規(guī)一般會扣分嗎?都有哪些原因?
2022-09-18|20:18|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:6402
關(guān)于店鋪違規(guī),相信很多店主有經(jīng)歷過,但是有些卻不知道自己是怎么違規(guī)的,下面我們就來看看店鋪會因為些什么樣的原因?qū)е逻`規(guī)被淘寶處理,讓我們一起來看看淘寶一般違規(guī)扣分嗎這一塊的相關(guān)的內(nèi)容吧,具體的來了解詳情資料吧!
淘寶違規(guī)一般會扣分嗎?都有哪些原因?
原因主要有以下會導(dǎo)致店鋪扣分,首先看自己店鋪有沒有以下的行為:
濫發(fā)信息:在商品頁面發(fā)布(同一件產(chǎn)品在同意亂發(fā)情況中的違規(guī)次數(shù)):第1次給予警告,第2次直接下架商品,第3次將商品下架并扣除0.2分,4次直接刪除商品并扣兩分。
在店鋪的裝修頁面發(fā)布:每次扣除4分,并且清除淘寶店鋪裝修,刪除店鋪,限制店鋪裝修7天。
描述不符:違反總規(guī)則描述當(dāng)中的第2項情形所述內(nèi)容:每次扣除6分;女裝/女士精品,手機(jī),保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品,男裝類目下,同一商品第1次下架,扣除三分,第2次或第2次以上的扣除6分。
虛假交易:某一件產(chǎn)品涉嫌到虛假交易:這件產(chǎn)品將會降權(quán)30天,如果次數(shù)發(fā)生多次,降權(quán)時間將會進(jìn)行滾動計算。
淘寶哪些行為是屬于違規(guī)的 警告幾次后會封號 ?
寶店鋪被處罰一般違規(guī)扣48分,在發(fā)出處罰通知三天內(nèi)可以向淘寶申訴,申訴成功則對店鋪無影響,申訴未通過就只能接受處罰,處罰期沒有解救的辦法,不會扣錢,處罰期內(nèi)信譽受影響。
當(dāng)一般違規(guī)扣分達(dá)到48分時,屬于情節(jié)嚴(yán)重的情形,即同一扣A類12分情形被扣分次數(shù)達(dá)四次及以上。淘寶可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長交易賬期等措施。
淘寶對違規(guī)扣分會于該年12月31日23時59分59秒清零,一般違規(guī)項會全部清零。
大家一定要記住這些,以免在自己的不知道的情況又被淘寶罰了,對店鋪影響也不好,再次提醒,最好是要把淘寶網(wǎng)違規(guī)細(xì)則作為店鋪培訓(xùn)項目的其中一個,讓公司員工都去了解一下,好了,相關(guān)的內(nèi)容就到這里了,希望可以幫助到大家喲!
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