淘寶具體怎么發(fā)起二次退款申請？無需退貨該如何退款？

在網上購物最大的弊端，就是看不到實物，不知道收到貨之后和自己想的是不是一樣的，不過，也有一點好處，我們可以申請退款。退款取消后還可以再次申請，那么，怎么二次申請退款呢?

開啟淘寶登陸自身的賬戶密碼后，進到我的淘寶，我購買的訂單。

點開“退款消費者維權”，進到以下頁面，填好好基本信息后點擊遞交，大家只必須等候淘寶官方網的通告就可以了啦。

淘寶退款規(guī)則有哪些？

1.無需退貨的退款無需退貨的退款一般是賣家在購買后、發(fā)貨前，由于各種原因想取消交易或者在交易過程中由于種種原因需要退款。遇到這種情況，賣家在退款管理頁面，點擊“同意退款申請”，輸入支付密碼(支付寶賬戶)，點擊“同意退款協(xié)議”即可完成退款操作。

2.需要退貨的退款賣家申請退貨退款，賣家需進入退款管理頁面，點擊“同意退款申請”。將退貨地址“提交并通知買家”，則“退款協(xié)議達成，等待買家退貨”，買家退貨后，系統(tǒng)顯示“買家已退貨，等待賣家確認收貨”，賣家再點擊“同意退款”，即完成退款。

簡單來說，需要退貨的退款，賣家需要分兩步操作，第一是同意賣家退貨，第二是確認退貨無誤再退款。

對于退款，賣家一定要注意淘寶是有操作時間限制的。換言之，賣家處理退貨需要在淘寶規(guī)定的時間范圍內完成操作。否則系統(tǒng)會根據(jù)以下三種情況的規(guī)定自動將錢款退給買家。

3.未發(fā)貨的退款賣家需要在對方作出申請退款的48小時內，作出響應，否則系統(tǒng)自動完成退款。

4.需要退貨退款系統(tǒng)會給予賣家3-5天響應(實物5天、虛擬3天)，若賣家超時未響應，系統(tǒng)則自動達成退款協(xié)議。并給予買家7天時間退貨，若買家在7天內未退，系統(tǒng)則關閉退款申請。若買家退貨，系統(tǒng)給賣家10-30天等待簽收(平郵30天、快遞10天)。如果賣家逾期未操作，系統(tǒng)也會自動完成退款。

5.不退貨僅退款系統(tǒng)會給予賣家3到5天時間響應(實物5天、虛擬3天)，若賣家逾期未響應，系統(tǒng)將根據(jù)買家申請退款的金額直接退款給買家。

淘寶這個平臺還是非常規(guī)范的，對于消費者來說是非常公平的，如果我們第一次發(fā)起退款后取消了退款，之后還是可以二次發(fā)起退款的，大家按照上述操作就行，如果賣家不同意，就申請小二介入就行。

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