淘寶虛假交易申訴具體能不能勝訴呢？虛假交易場景應(yīng)該怎么選擇？

虛假交易就是通過淘寶刷單、淘寶刷流量等不正當方式提高商品銷量和店鋪信用等級，給消費者網(wǎng)購帶來一定影響的行為，這種行為是平臺不能容忍的，那么淘寶虛假交易可以申訴成功嗎？

一、淘寶虛假交易申訴具體能不能勝訴呢？

在進行虛假交易申訴前，先檢查一下訂單是否已交易完成、是否有物流交易記錄(底單、物流截圖)/聊天記錄等，這樣做的目的是判斷是真實訂單還是刷單導(dǎo)致的虛假交易。

接著要準備以下申訴材料：

1、快遞底單(必要，而且要清晰！)。

2、旺旺聊天記錄。

3、快遞公司內(nèi)部程序平框(如果是shua單的，自行修改一下重量)。

4、有重量的物流信息。

5、內(nèi)網(wǎng)截圖。

6、派件及攬件證實。

7、快遞簽收證實。

對于買家朋友來說，遇到虛假交易首先要做的就是找相關(guān)途徑或者單位進行投訴，具體步驟如下：

1、進入舉報中心首頁，然后在點擊進入(虛假交易)。

2、輸入您要舉報為虛假交易商品的商品詳情頁網(wǎng)址并確認。

3、根據(jù)實際情況提交相應(yīng)的舉報材料，填寫舉報描述，然后進行提交。

二、虛假交易場景的選擇：

虛假交易申訴場景的選擇是很關(guān)鍵的一點，因為這是虛假交易訂單來源渠道的說明。這些場景申訴通過的成功率最主要是看被抓的來源。如果是報名活動，很多訂單被抓是因為淘寶的大數(shù)據(jù)導(dǎo)致的。

所以申訴的成功的概率也會比較高，大膽的去申訴！對于真實訂單，也千萬不要選擇正常交易這一場景，通常虛假交易申訴不通過，主要是因為店鋪搜索流量少，但是訂單卻都是通過搜索進來的，這樣申訴是一定不通過的。

如果你是第一次進行虛假交易申訴，申訴被駁回，最好向平臺客服咨詢一下是不是自己的材料有問題，在下次再遇到虛假交易時，就能提高申訴成功的幾率了。祝大家都能申訴成功！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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