淘寶好評(píng)返現(xiàn)到底算不算違規(guī)?會(huì)受到怎樣的處罰?
2022-09-18|20:18|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:4319
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相信各位商家都有注意到,最近淘寶平臺(tái)的規(guī)則發(fā)生了很多變化,而且新的規(guī)則也是一波接一波的出臺(tái),大家想要搶占優(yōu)勢(shì)的話,肯定要淡然的去接受這些改變,努力的去適應(yīng)它。那么淘寶平臺(tái)好評(píng)返現(xiàn)算是違規(guī)操作嗎?如何處罰?下面給大家講述一下。
1、很多商家都想知道的吧?,F(xiàn)在淘寶天貓都不允許做好評(píng)返現(xiàn)了,商家不能在淘寶產(chǎn)品詳情頁,旺旺對(duì)話以及收貨包裹里面如果出現(xiàn)有好評(píng)返現(xiàn)、免單的誘導(dǎo)暗示。
2、即便是買家主動(dòng)咨詢,商家也不能說有關(guān)錢之類的允諾,這是淘寶天貓平臺(tái)對(duì)于返現(xiàn)之類操作的一個(gè)初期整改,到后面會(huì)越來越嚴(yán)格的。
3、對(duì)于新頒布的規(guī)則以及修改內(nèi)容,一定要及時(shí)查看,例如商家通過返現(xiàn)來獲得好評(píng)的這種行為,就是屬于違規(guī)操作的。
淘寶好評(píng)返現(xiàn)有哪些處罰?
1、淘寶會(huì)根據(jù)實(shí)際的交易情況、會(huì)員的舉證情況來做出判定
2、若賣家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或者《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,該承諾視作無效,淘寶不予受理會(huì)就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。
3、如果商家做出的承諾違反了淘寶規(guī)則或者是淘寶服務(wù)協(xié)議的規(guī)定,那么這個(gè)承諾會(huì)被視為無效承諾,淘寶平臺(tái)不會(huì)受理會(huì)員對(duì)于商家違背這個(gè)承諾所發(fā)起的投訴。例如:商家在產(chǎn)品或者信息里面做出了好評(píng)返現(xiàn)、全五分返現(xiàn)、好評(píng)返紅包、免單、全額返現(xiàn)以及高比例返現(xiàn)等相似承諾,但是卻沒有履行的話,淘寶平臺(tái)不會(huì)受理對(duì)這個(gè)承諾履行行為的投訴,但是產(chǎn)品或者信息違反了產(chǎn)品臨時(shí)下架刪除貴的的話,淘寶平臺(tái)會(huì)依據(jù)規(guī)則里面對(duì)應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的處理。
現(xiàn)在根據(jù)淘寶天貓規(guī)則,是不允許好評(píng)返現(xiàn)的。這種行為是違背客觀真實(shí)的,給買家?guī)碚`導(dǎo),進(jìn)而造成損失,也給淘寶帶來不好的風(fēng)氣。
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