淘寶確認收貨后運費險還正常生效嗎?會不會生效?
2022-09-18|18:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:4191
淘寶的??秃芏嗪芏?,有的買家收到來自淘寶賣家寄來的商品時,可能沒有好好的看商品,就對訂單確認收貨了,那對于已確認收貨的訂單且訂單是有運費險的,如果之后要退貨的話,運費險還會不會生效?
訂單如果確認收貨了,再申請售后,其運費險依舊有效。在運費險項目升級后,淘寶確認收貨前或確認收貨后發(fā)起退貨退款、換貨,均可以申請理賠;僅退款的情況下,因未發(fā)生退貨運費損失,所以不會獲得運費的理賠。
當買家需要退貨或者換貨時,先在淘寶上發(fā)起退貨退款申請,如果該訂單有運費險的話,墊付郵寄商品給賣家的郵費會在賣家確認收貨后理賠到賬。退貨時必須填寫正確的退換貨物流單號,超時沒有填寫物流單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
下面是使用運費險的詳細操作:
1、首先我們打開【手機淘寶】,點擊右下角的【我的淘寶】,點開【查看全部訂單】;
2、下滑尋找需要退貨理賠的訂單,可以看到【運費險】已出單,點擊已出單;
3、找到【理賠流程】,操作完成后即可完成運費險的賠付;
要注意的是獲得運費理賠的金額是固定的,所以可能會出現(xiàn)獲得的理賠金額小于或大于實際退貨運費的情況。
退貨運費險的作用為買家發(fā)起退貨退款或換貨請求,保險公司對退換貨產(chǎn)生的單程運費提供補償?shù)谋kU服務,能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額,不會根據(jù)實際退貨運費多少而改變。退貨運費險屬于保險,也有相應的保險范圍。
其實,當我們收到商品之后,也不用急著去確認收貨,因為就算我們不操作,最終淘寶系統(tǒng)也會自己幫我們確認的。淘寶運費險對我們買家來說是有用的,所以大家有空不妨多了解一些運費險。
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