阿里媽媽電話怎么轉人工客服？如何聯(lián)絡？

阿里媽媽很多的服務都是智能客服，導致有些人在遇到解決不了的問題時，會需要打電話找人工客服，但是電話怎么轉人工客服?部分人也不知道，所以，今天我們就接著來好生說下阿里媽媽電話轉人工的信息，大家可以來瞧瞧!

如何聯(lián)絡?

人工客服工作時間周一到周五的9:00-18:00。所以大家要在工作的時間去咨詢。

1、當然，大家可以可在網頁里找到服務兩個字。在下拉菜單中找到客服中心，然后點進去。

2、進入客服中心后，然后看到右下角的聯(lián)系客服。然后點擊聯(lián)系客服。進入聯(lián)系客服頁面后，看到小e在線的下面的點擊咨詢，點擊它。

3、進入小e頁面后。輸入個問題。比如淘寶直通車。就會出現(xiàn)若沒有解決您的疑問，請點此聯(lián)系人工云客服，點擊紅色的人工云客服五個字，這樣就進入了人工客服的頁面了，就可以咨詢了。

另外有人也說自己的阿里賬號不能用，可能是網絡問題，可以先斷網再重新連接試試，如果還未解決，建議你聯(lián)系阿里客服咨詢下，看下具體的情況。

這種情況主要是由阿里的程序本身造成。為了增強系統(tǒng)的安全性能，防止用戶非法刷新。還可能是因為服務器負載過重或者就是用戶端網絡速度非常慢造成的。刷新就可以解決問題。大多數情況下并非是被凍結了。

當然還有朋友想了解阿里的推廣券，它是快速提升用戶轉化的，目前它的首個應用場景為淘寶客互動招商活動。在報名互動時，可以選擇將券報名進入對應的活動。報名成功后，您的券和商品足夠優(yōu)質，就會跟著活動一起被推廣，這樣對店主來說是更好的。

其次，也會將店鋪券及產品信息在“高傭頻道”，“好券清單”等官方入口展示給淘寶客，讓更多的人看到。

推廣券帶淘跟蹤，即淘地址相當于推廣店鋪。舉例：買家點擊某個淘寶客推廣的s店鋪的“阿里推廣券”，并領取了該券，在15天內未產生新跟蹤，則買家購買了s店鋪的產品，就可獲得成交對應的傭金。

大家如果撥打了阿里媽媽的人工客服電話后，需要在正常的工作時間聯(lián)系，才可以找到客服咨詢相關的問題，如果超過了客服的上班時間，那你打過去就沒辦法聯(lián)系到人工客服，所以，聯(lián)系不上人工客服可能是因為沒在正確的時間上操作。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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