淘寶顯示失效寶貝具體怎么辦?該怎么解決?
2022-09-18
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20:18
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發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)
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閱讀:977
在淘寶上購物現(xiàn)在已經(jīng)成為大多數(shù)人的習(xí)慣了,但是總會(huì)碰到一些情況,比如需要購買的商品下架或者是失效的情況,對于這種情況很多人們不知道是怎么一回事,那么淘寶顯示失效寶貝怎么辦?
淘寶顯示失效寶貝具體怎么辦?
失效有可能是賣家這邊商品下架了,或者是刪除了這條商品的寶貝鏈接,導(dǎo)致買家這邊是失效的,建議聯(lián)系淘寶店家處理先看看是什么問題。
新發(fā)布的寶貝在店鋪不顯示會(huì)有以下幾種原因:如是剛發(fā)布的寶貝(包括用助理上傳的寶貝),建議您可以在“出售中的寶貝”查看商品是否存在,商品發(fā)布成功后存在數(shù)據(jù)滯后的情況,建議您在發(fā)布成功后嘗試刷新,寶貝新發(fā)布會(huì)有2-4小時(shí)的滯緩期才會(huì)。
該怎么解決?
1、寶貝是通過CSV文件導(dǎo)入的,導(dǎo)入的寶貝類目與店鋪的類目不符導(dǎo)致,請使用助理的強(qiáng)制更新數(shù)據(jù)功能,強(qiáng)制更新數(shù)據(jù)后再對寶貝屬性進(jìn)行檢查,然后上傳即可;需要重新編輯商品,點(diǎn)右鍵批量編輯里選擇,一般銷售屬性錯(cuò)誤的話,就是在設(shè)置寶貝的價(jià)格方面,或者顏色和尺碼方面。
2、上傳寶貝提示“平郵、快遞、EMS信息不完善”,這是因?yàn)槟蟼鞯纳唐返倪\(yùn)費(fèi)信息都沒有填,請選擇您要上傳的商品,可以點(diǎn)右鍵全選,然后點(diǎn)右鍵批量編輯,里面有平郵、快遞、EMS,分別在里面填上價(jià)格,一般我們都是使用平郵10元、快遞15元、EMS20元的運(yùn)費(fèi)模板,您也可以自己修改。
3、上傳寶貝提示“請選擇第一張寶貝主圖片”,其實(shí)這種情況是上傳成功了的,到店里看一下,有這個(gè)寶貝的,只是那張大圖沒有,可以單獨(dú)在寶貝編輯里把它上傳就行了。
4、上傳寶貝提示“運(yùn)費(fèi)的cid錯(cuò)誤”,這是因?yàn)槟蟼鞯纳唐愤\(yùn)費(fèi)承擔(dān)沒有選擇,請您選擇這些商品,可以點(diǎn)右鍵全選,然后點(diǎn)右鍵找到批量編輯選項(xiàng)里找到運(yùn)費(fèi)承擔(dān),選擇買家承擔(dān),然后保存就能上傳了。
有時(shí)候?qū)氊惏l(fā)布失敗的原因也有可能是你的商品標(biāo)題里可能有違規(guī)的字詞,所以我們在發(fā)布寶貝的時(shí)候一定要從標(biāo)題到圖片、類目、屬性一一檢查好,這樣上傳的商品才不會(huì)出現(xiàn)狀況。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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