淘寶晚到必賠一般要賠多少錢？如何申請(qǐng)？

為了吸引更多的客戶，牢牢抓住客戶的心，天貓一直在不斷提高服務(wù)質(zhì)量。長(zhǎng)期以來(lái)，天貓一直在物流方面努力工作。為了提高物流速度，天貓推出了天貓直接配送服務(wù)。如果不能按時(shí)交貨，商家將賠償顧客。那么要賠多少錢呢?下面跟大家講解一下。

1、首先我們要知道的是，不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的，只有您在天貓國(guó)際上進(jìn)行購(gòu)買的商品時(shí)候，在商品上帶有了晚到必賠的標(biāo)識(shí)的話，那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒(méi)有在指定的時(shí)間到達(dá)并且配送給您的話，就能夠給你完成賠付的服務(wù)哦。

2、此服務(wù)可以增加淘寶店鋪流量，不過(guò)，天貓國(guó)際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴，否則天貓國(guó)際有權(quán)不予受理

淘寶晚到必賠怎么申請(qǐng)?

1.延遲發(fā)貨：買家付款后120小時(shí)后，賣家沒(méi)有發(fā)貨的?？梢陨暾?qǐng)投訴。投訴成立后，賠付買家支付金額30%。

2.晚到必賠：針對(duì)到貨時(shí)間,商家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá)，超期未到達(dá)，買家可發(fā)起投訴。投訴成立后，如保稅倉(cāng)發(fā)貨賠付買家20元，海外直郵賠付。

3.可以到后臺(tái)看，上面顯示預(yù)計(jì)幾號(hào)到貨，如果超過(guò)這個(gè)到貨日期可以申請(qǐng)投訴。還有，下單后有沒(méi)有問(wèn)商家什么時(shí)候到貨，商家承諾什么時(shí)候到貨。

4.商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的，預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn)，商家需向買家支付違約金。好像做了變更，變更后每筆訂單商家需支付違約金。

5.賠付條件：若滿足上述條件的訂單，未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)，買家可以向商家申請(qǐng)違約賠付

6.投訴時(shí)效：消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式：在已買到寶貝，選擇“投訴商家”，投訴類型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”。

最后我們值得注意的是如果無(wú)法按承諾時(shí)間送達(dá)的原因不在于賣家，而是因買家自己的原因造成的，商家不承擔(dān)賠付責(zé)任。比如買家要求更換收貨地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、拒收、無(wú)代收入等導(dǎo)致包裹延誤派送或無(wú)法送達(dá)的或者因不可抗力造成延誤等情況。大家可以查看自己是否符合條件。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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