淘寶售假具體如何判定?判定成立結果會怎樣?
2022-09-15|15:07|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:1558
淘寶賣家如果售賣假貨,那自己要多加小心了,因為淘寶自有判定淘寶賣家售假的一套方法。那淘寶賣家售假,是如何判定的呢?我相信肯定有很多賣家都想了解,那大家就一起往下看吧。
淘寶售假具體如何判定?
1、人工排查及判定:賣家應當按照誠實信用的原則經營網絡店鋪,淘寶網在收到來自消費者、權利人、行政管理部門等各方的投訴、舉報或獲取可信的線索、證據的情況下,會安排人員對賣家店鋪中涉嫌假冒、盜版的商品進行排查。
如賣家被認定存在出售假冒、盜版商品行為(除賣家申訴成功的),淘寶就會給賣家給予處罰。淘寶網對假冒、盜版商品采取人工介入判斷的會進行綜合評判,評判的依據是普通人的眼光,綜合消費者、權利人、行政管理部門等提交的投訴材料與賣家反通知的材料。
2、系統(tǒng)排查及判定:因淘寶網的賣家數量和商品數量特別巨大,僅通過人工排查無法及時有效地對售假行為進行打擊。基于平臺大數據技術,淘寶網研發(fā)了“假貨模型”系統(tǒng),該系統(tǒng)可從賬號、商品、交易、物流等多個維度對涉嫌售假的商品和賬號等進行排查。
對于“假貨模型”系統(tǒng)排查出的涉嫌出售假冒、盜版商品的數據,淘寶網會進行進一步核實和判定。其中,系統(tǒng)會在概率理論基礎上依據預先設定的邏輯作出是否屬于出售假冒、盜版商品的判定。
對于判定為出售假冒、盜版商品的行為,除賣家按照以下第5點中的要求申訴成功外,淘寶網可以依據判定結論對賣家進行處罰。淘寶網將通知有關賣家提供相應證據,賣家有權按照以下第5點中的要求進行申訴。
3、判定信息披露:如賣家的某個商品被人工或系統(tǒng)排查并判定構成出售假冒、盜版商品的,淘寶網可以視所涉商業(yè)秘密的等級決定是否披露判定的依據。
經過淘寶系統(tǒng)排查和判定賣家有售假或是存在盜版產品的,鑒于“假貨模型”系統(tǒng)及其算法均為淘寶的核心商業(yè)秘密,淘寶無需向淘寶賣家披露判定的依據只需要將結論告訴賣家即可。但無論通過人工或者系統(tǒng)進行識別,賣家均有提交材料和發(fā)表意見的申訴機會。
判定成立結果會怎樣?
淘寶會根據相關規(guī)定對第1點和第2點排查和判斷的賣家出售假冒、盜版商品的行為進行處理,淘寶網將在通知賣家構成出售假冒、盜版商品的同時將處理結果一并告知賣家。
如賣家認為淘寶網對其出售假冒、盜版商品的判定有誤,賣家可在淘寶網指定的期限內向淘寶網進行申訴。申訴成立的條件:提供合理憑證如授權證明資料、合法進貨憑證、商場購物小票等證明賣家所出售的商品為正品。
賣家在淘寶售假可以讓自己獲得豐厚的利潤,所以有的賣家就算知道有嚴重的處罰,也愿意去做。不過花說回來,淘寶賣家售假只能時一時獲利而已,想長久獲利還是得規(guī)規(guī)矩矩的經營店鋪。
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