生意參謀具體怎么看復(fù)購(gòu)率？如何才能提高？

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)并不是拍腦袋決定的，而是要根據(jù)店鋪的各種數(shù)據(jù)，分析出店鋪需要運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的方向，只有這樣才能讓店鋪?zhàn)兊脑絹?lái)越好。在眾多的店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中，復(fù)購(gòu)率算是比較重要的一個(gè)，反應(yīng)了店鋪的受歡迎程度。店鋪的復(fù)購(gòu)率可以使用生意參謀查看，但是有些新手不知道如何操作，下面就來(lái)介紹下生意參謀怎么看復(fù)購(gòu)率？

復(fù)購(gòu)率是指買(mǎi)過(guò)你家產(chǎn)品的客戶，再次到你家下單購(gòu)買(mǎi)。在生意參謀中打開(kāi)商品分析-商品效果-經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，就可以看到店鋪的復(fù)購(gòu)率了。另外復(fù)購(gòu)也可以在賣(mài)家中心查看，復(fù)制下單的旺旺號(hào)，然后在旺旺的搜索框內(nèi)粘貼一下，點(diǎn)擊搜索就可以看到這個(gè)用戶有沒(méi)有在店鋪復(fù)購(gòu)了。

一般來(lái)說(shuō)，店鋪的復(fù)購(gòu)率達(dá)到50%以上是比較優(yōu)秀的店鋪了。復(fù)購(gòu)率越高的店鋪，也從側(cè)面反映了店鋪產(chǎn)品是符合大眾需求的，淘寶也會(huì)給予比較高的淘寶店鋪權(quán)重。所以淘寶賣(mài)家要注意提升店鋪的復(fù)購(gòu)率，可以采用下面的方法：

1、要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，因?yàn)槲覀冎乐挥姓嬲玫纳唐凡艜?huì)有高的回頭率，質(zhì)量有保證，價(jià)格穩(wěn)定，都得到了很高的銷量。

2、顧客對(duì)店鋪的滿意程度，對(duì)一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)榈赇佔(zhàn)鳛橐婚T(mén)集銷售與服務(wù)一體的行業(yè)。說(shuō)店鋪為了提高顧客的滿意程度，可以經(jīng)常給顧客發(fā)放一些小禮品，贈(zèng)送一些比較溫馨的書(shū)簽，信封，香包等等。

3、經(jīng)常抓住老顧客，經(jīng)常給老顧客送些優(yōu)惠券，給他們帶來(lái)些福利活動(dòng)，促進(jìn)店鋪與老顧客之間的互動(dòng)，給回頭客的力度更大，那么復(fù)購(gòu)率就會(huì)提高，畢竟所有的復(fù)購(gòu)率都是來(lái)自于老顧客。

現(xiàn)在知道淘寶復(fù)購(gòu)率怎么查詢了吧，店鋪復(fù)購(gòu)越高，店鋪的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)都是比較好的，平臺(tái)對(duì)于這樣的店鋪是比較喜歡的，愿意將流量?jī)A斜到這些店鋪里面。

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