淘寶物流異常怎么消除？解決淘寶物流異常的辦法

開淘寶店，一旦出現(xiàn)淘寶物流異常的話，是一件比較麻煩的事情，尤其是對于新手開店的商家來說，遇到這樣的事情不知道怎么解決了?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內容。

1、及時核實情況

遇到物流異常要及時核實情況，減少糾紛 ，一旦收到客戶投訴或者用戶反映的問題后，商家要對問題進行分析了解，尋找原因。要查下物流信息是不是異常，異常原因很多，是不是快遞丟件或者物流耽擱了。要及時跟物流公司溝通，防止被判虛假發(fā)貨。要向買家說明下具體的情況，打消買家的疑慮。

2、可以及時關注庫存

要多庫存及時關注，定期檢查，防止庫存不足后，商家不能按時發(fā)貨物，庫存也不能太足，太足就是進行了貨物積壓。

3、不斷更新收件信息

快遞公司收件后，發(fā)貨物人要在24小時內填寫單號，并發(fā)貨物，避免超過24小時了，還沒有收件的顯示。另外在快遞中轉后48小時后要看到信息更新，如果信息不能更新要及時聯(lián)系快遞公司進行處理。

4、選擇好點的快遞公司

物流是淘寶作為動態(tài)評分的一項重要指標，物流差導致客戶的評分差，自然動態(tài)評分就低了。動態(tài)評分低就影響淘寶店鋪和產品排名和權重。所以我們在做淘寶發(fā)貨物的時候，不僅僅要選擇便宜的快遞公司合作，還要選擇服務好的快遞公司，遇到問題能及時處理和解決。

因此，商家只要做好以上幾件事情的話，就會在一定程度上避免淘寶物流異常，雖說淘寶物流異常不會使店鋪降權，但是這樣也會浪費商家很多時間哦，最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

推薦閱讀：

淘寶物流異常會降權嗎?淘寶相關規(guī)則介紹

淘寶物流攬收及時率低是什么原因?有什么影響?

淘寶物流信息不更新是怎么回事?怎么解決?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶618購物津貼什么時候可以用？怎么用？

淘寶開網(wǎng)店怎樣提升流量，淘寶流量獲取渠道有哪些？

淘寶直通車怎么收費？淘寶開直通車多少錢？

更多資訊請關注幕 思 城。