淘寶到底有沒(méi)有價(jià)格保護(hù)服務(wù)？如何申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)服務(wù)？

我們?cè)谔詫毶腺I(mǎi)東西的時(shí)候，如果不是特別急需的商品，基本都會(huì)等有活動(dòng)的時(shí)候再買(mǎi)。而有的商品在我們購(gòu)買(mǎi)之后卻立馬降價(jià)了。那么，淘寶有沒(méi)有價(jià)格保護(hù)服務(wù)?

有的。采取價(jià)格保護(hù)的措施是為了保障消費(fèi)者在淘寶的活動(dòng)期間的購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者們可以放心的購(gòu)買(mǎi)，營(yíng)造出互動(dòng)的最低價(jià)，從而提升轉(zhuǎn)化率。

首先，價(jià)格保證是指在淘營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束后15天內(nèi)，商家對(duì)商品的價(jià)格調(diào)整。根據(jù)價(jià)格保證，購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品的用戶可以向賣(mài)家申請(qǐng)補(bǔ)差，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)計(jì)算補(bǔ)差。采取價(jià)格保證措施，確保用戶在大型活動(dòng)期間的體驗(yàn)，讓每個(gè)人都能放心購(gòu)買(mǎi)。

1.在我的訂單中找到半個(gè)月保價(jià)期內(nèi)降價(jià)的訂單，進(jìn)入訂單明細(xì)頁(yè)面。

2.如果收據(jù)未確認(rèn)，選擇退款/換貨，如果收據(jù)已確認(rèn)，申請(qǐng)售后服務(wù)。

3.然后選擇保險(xiǎn)價(jià)格。如果您根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)妝，您將根據(jù)價(jià)格保護(hù)判斷是否符合補(bǔ)妝條件。

4.差額將直接退還給買(mǎi)方賬戶。

注意貨物是否支持價(jià)格保證來(lái)彌補(bǔ)差額，以明細(xì)頁(yè)面是否顯示半個(gè)月價(jià)格保證服務(wù)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。此外，此期間的價(jià)格保證支持同一商家的同一產(chǎn)品。如果訂單鏈接中的產(chǎn)品被更換，您將無(wú)法享受此項(xiàng)服務(wù)。

證據(jù)要求如下：

1.所涉及的產(chǎn)品與買(mǎi)方在議價(jià)活動(dòng)中購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品相同(如相同的賬號(hào)、收貨信息、相同的商品、參數(shù)和規(guī)格)。

2.提交的證據(jù)可以免費(fèi)拍照。

3.證明有效期：產(chǎn)品應(yīng)在參加活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)拍攝，并在拍攝后7天內(nèi)提交，即拍攝證明的時(shí)間不得超過(guò)結(jié)束后15天，也不得超過(guò)申請(qǐng)理賠后7天。

所以，淘寶是有價(jià)格保護(hù)服務(wù)的。如果淘寶用戶買(mǎi)了某件商品之后，發(fā)現(xiàn)該商品降價(jià)了，可以和商家協(xié)商補(bǔ)貼差價(jià)，或是申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。

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